Sorun
Aygıt özelliklerinde "Windows bu donanım için aygıt sürücüsünü başlatamıyor. (Code 37)" mesajını görüyorsunuz. Bu hata, sürücünün başlatma (DriverEntry) aşamasında başarısız olduğunu gösterir.
Olası Nedenler
- Bozuk, eksik veya uyumsuz sürücü
- Sürücünün başlatma rutininde hata dondurmesi
- Yanlış sürüm/mimari (32/64 bit) sürücüsü
- Windows güncellemesi sonrası sürücü uyumsuzluğu
Adım Adım Çözüm
1. Sürücüyü kaldırıp yeniden kurun: Aygıt Yoneticisi'ni açın, aygıta sağ tıklayıp Aygıtı kaldır seçin, ardından Eylem > Donanım değişikliklerini tara'ya tıklayın. Microsoft'un önerisi sürücüleri yeniden kurmak veya yeni sürücü edinmektir. 2. Güncel sürücüyü üretici sitesinden kurun: Aygıtı üreten firmanın resmi destek sayfasından, işletim sisteminize (Windows 10/11, 64 bit) uygun en güncel sürücüyü indirip kurun. 3. Önceki sürüme geri dönün: Sorun yeni bir sürücü güncellemesinden sonra başladıysa, Sürücü sekmesinde "Sürücüyü Geri Al" seçeneğini kullanın. 4. Sistem dosyalarını onarın: Yönetici komut isteminde ve çalıştırıp yeniden başlatın. 5. Donanım bağlantısını kontrol edin: Harici bir aygıtsa başka porta takın veya kabloyu değiştirin; iç donanımda mümkünse parçayı yeniden sağlam şekilde oturtun.
Önemli Not
Sürücüyü daima üreticinin resmi sitesinden, doğru sürüm ve mimaride indirin; üçüncü-parti sürücü araçlarını önermiyoruz. Donanım sökme/takma adımları öncesinde bilgisayarı kapatıp fişten çekin ve emin değilseniz yetkili servise danışın; sürücü adımları sonuç vermiyorsa donanım arızası olasılığını değerlendirin.
