Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

2. Ürünün Temel Nitelikleri

Satışa sunulan ürünler dijital yazılım lisanslarıdır (ürün anahtarı / dijital kod) ve ilgili dijital içeriktir. Her ürünün adı, sürümü, temel özellikleri ve fiyatı, ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir. Ürünler fiziksel değildir; elektronik ortamda teslim edilir.

3. Satış Fiyatı ve Ödeme

• Ürünlerin satış fiyatı, ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde KDV dâhil Türk Lirası (₺) olarak gösterilir.
• Geçerli fiyat, siparişin verildiği andaki Site fiyatıdır. Varsa indirim/kupon, sipariş özetinde uygulanmış hâliyle görünür.
• Ödeme; Site’de sunulan ödeme yöntemleri (kredi/banka kartı ve sunulduğu durumlarda diğer yöntemler) ile ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

4. Teslimat

Ürün dijitaldir; fiziksel/kargo gönderim yapılmaz, teslimat masrafı yoktur. Ödeme onaylandıktan sonra ürün anahtarı/dijital içerik; Alıcı’nın hesap paneli, kendisine iletilen erişim bağlantısı ve/veya e-posta yoluyla anında veya makul en kısa sürede teslim edilir.

5. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi (dijital) ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.Alıcı, sipariş sırasında ifaya anında başlanmasını onaylayarak cayma hakkını yitirdiğini kabul eder. Doğrulanmış kusurlu ürün hâlinde Satıcı’nın çözüm ve ücretsiz değişim yükümlülüğü saklıdır (bkz. İade ve Değişim Politikası).

6. Şikâyet ve İtiraz Başvuruları

Alıcı; şikâyet ve itirazlarını yukarıdaki Satıcı iletişim kanalları üzerinden iletebilir. Ayrıca 6502 sayılı Kanun kapsamında, mal/hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.

7. Sözleşmenin Kurulması

Alıcı, sipariş aşamasında bu Ön Bilgilendirme Formu’nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni elektronik ortamda onayladıktan sonra sipariş kurulur ve ödeme alınır.