Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 — SATICI BİLGİLERİ

MADDE 2 — ALICI BİLGİLERİ

Alıcı; sipariş sırasında verdiği ad-soyad, e-posta, telefon, fatura/teslimat (e-posta) ve ödeme bilgileri ile tanımlanan, Site üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı’ya ait bilgiler sipariş kaydında ve Alıcı’ya iletilen sipariş onayında yer alır.

MADDE 3 — SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın Site üzerinden siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda ve sipariş özetinde belirtilen dijital yazılım lisansı / dijital ürün(ler)in satışı ve elektronik teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 4 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET, ÖDEME VE TESLİMAT

• Ürün/Hizmet: Sipariş özetinde adı, adedi ve nitelikleri belirtilen dijital yazılım lisansı (ürün anahtarı / dijital kod) ve ilgili dijital içerik.
• Satış Fiyatı: Sipariş özetinde KDV dâhil olarak gösterilen tutar. Geçerli fiyat, siparişin verildiği andaki Site fiyatıdır.
• Ödeme Şekli: Site üzerinde sunulan ödeme yöntemleri (kredi/banka kartı ve sunulduğu durumlarda diğer yöntemler) ile, ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
• Teslimat Şekli ve Anı: Ürün dijitaldir; fiziksel gönderim yapılmaz. Ödeme onaylandıktan sonra ürün anahtarı/dijital içerik, Alıcı’nın hesap paneli, kendisine iletilen erişim bağlantısı ve/veya e-posta yoluyla elektronik ortamda anında / makul en kısa sürede teslim edilir.
• Teslimat Masrafı: Dijital teslimat nedeniyle kargo/teslimat masrafı bulunmamaktadır.

MADDE 5 — GENEL HÜKÜMLER

• Alıcı, Site’de ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• Alıcı, işbu Sözleşme’yi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu Site’de elektronik ortamda onayladıktan sonra siparişin gerçekleştiğini kabul eder.
• Satıcı, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
• Sattığımız ürünler dijital yazılım lisanslarıdır. Enlisans bağımsız bir e-ticaret platformudur; Microsoft, Adobe veya herhangi bir yazılım üreticisinin resmi temsilcisi, bayisi ya da iştiraki değildir.
• Ürünün çalışmamasına ilişkin doğrulanmış kusur durumunda Satıcı, önce çözüm sağlamayı, gerekli hâllerde kusurlu anahtarı ücretsiz değiştirmeyi taahhüt eder (bkz. İade ve Değişim Politikası).

MADDE 6 — CAYMA HAKKI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar”a ilişkin sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır.

Ürünlerimiz dijital olarak anında teslim edildiğinden, Alıcı sipariş sırasında, ifaya/teslimata anında başlanmasını açıkça onayladığını ve bu onayla birlikte cayma hakkını yitirdiğini kabul ve beyan eder. Bu durum, doğrulanmış kusurlu ürün hâlinde Satıcı’nın İade ve Değişim Politikası kapsamındaki çözüm ve ücretsiz değişim yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.

MADDE 7 — TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLARI

Alıcı’nın ödeme işlemini kredi kartı/banka kartı ile yapması ve ilgili bankanın/ödeme kuruluşunun ödemeyi onaylamaması hâlinde Satıcı’nın teslimat yükümlülüğü doğmaz. Ödemenin gerçekleşmemesi veya banka kayıtlarından çıkması durumunda Satıcı, sözleşmeyi tek taraflı feshederek ürünü teslim etmeyebilir.

MADDE 8 — GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

Alıcı’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Satıcı tarafından; KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda açıklanan amaç, hukuki sebep ve şartlarla işlenir ve korunur.

MADDE 9 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar olan uyuşmazlıklarda Alıcı’nın mal/hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleriyetkilidir. Alıcı, şikâyet ve itirazlarını yukarıda yer alan iletişim kanallarından Satıcı’ya iletebilir.

MADDE 10 — YÜRÜRLÜK

Alıcı, Site üzerinden verdiği siparişe ilişkin işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını okuyup kabul ettiğini; siparişi onayladığı an itibarıyla Sözleşme’nin yürürlüğe girdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.