Kısa Cevap
Değişim veya iade talebinizi Siparişlerim panelinden, EnDestek asistanından, [email protected] adresinden ya da 0850 309 22 95 destek hattımızdan kolayca oluşturabilirsiniz.
Detay
Talebinizi hızlı sonuçlandırabilmemiz için sipariş bilgilerinizle birlikte yaşadığınız durumu paylaşmanız yeterlidir. Sürecimiz şöyle işler:
- Çalışmayan/kusurlu anahtar: Kontrol sonrası ücretsiz değişim.
- Yanlış sürüm/uyumsuzluk: Uygun lisansla değişim.
- Teslim edilmemiş sipariş: İade.
- Çözülemeyen istisnai durum: Onayla ödeme yöntemine iade.
Ne Yapmalıyım
1. Siparişlerim panelinden ilgili siparişinizi açın. 2. EnDestek asistanına durumunuzu yazın; dilerseniz anahtarınızı paylaşın, durumunu sizin için kontrol edelim. 3. Alternatif olarak [email protected] veya 0850 309 22 95 üzerinden talebinizi iletin.
Talebiniz alındıktan sonra size en hızlı şekilde dönüş yapar ve uygun çözümü başlatırız.
