Sorun
Bilgisayarınız Ethernet (kablolu) bağlantı ile internete cikamiyor; saat yanındaki ag simgesinde "Bağlantı yok" görüyorsunuz ya da "Ag kablosu takılı değil" uyarısı alıyorsunuz. Kablolu bağlantı genelde kablosuzdan daha kararlıdır; bu uyarı çoğu zaman fiziksel kablo, port veya sürücü kaynaklıdır.
Olası Nedenler
- Ethernet kablosu modeme/yönlendiriciye veya bilgisayara tam oturmamış ya da kablo arızalı.
- Kablo modemin internet/WAN portuna değil, doğru LAN portuna takılmamış.
- Ag bağlantı ayarları veya TCP/IP yığını bozulmuş.
- Ethernet bağlantı birimi (adaptör) sürücüsü hatalı ya da pasif.
- Modem/yönlendirici geciciye takılmış.
Adım Adım Çözüm
1. Kablonun her iki ucunu kontrol edin: kabloyu hem bilgisayarın hem modemin/yönlendiricinin Ethernet portuna "klik" sesi gelene dek tam oturtun. Mümkünse başka bir Ethernet kablosu deneyin. 2. Kablonun doğru porta takılı olduğundan emin olun: modemin internet/WAN portuna değil, yönlendiricinin LAN portuna takın. 3. Modem ve yönlendiriciyi yeniden başlatın (aşağıdaki "power cycle" sırası): önce ikisinin fişini çekin, en az 30 saniye bekleyin, önce modemi, ışıkları sabitlenince yönlendiriciyi geri takın. 4. Windows Ag Sorun Gidericisini çalıştırın: Ayarlar > Ag ve Internet > Gelişmiş ag ayarları > Ag bağdaştırıcısı sorun gidericisi (Windows 11) veya Ayarlar > Ag ve Internet > Durum. 5. Hala olmuyorsa yönetici Komut Istemi'nde sırasıyla çalıştırın: , sonra , sonra . 6. Aygıt Yöneticisi'nden Ethernet bağlantı biriminin (adaptörün) etkin olduğunu kontrol edin; gerekiyorsa sürücüyü kaldırıp bilgisayarı yeniden başlatarak otomatik yeniden yüklenmesini sağlayın.
Önemli Not
Kabloyu, portu ve modemi değiştirip denemenize rağmen başka bir cihaz da aynı kablodan bağlanamıyorsa sorun modeminizde veya internet sağlayıcınızda olabilir; bu durumda sağlayıcınızla görüşün. Takıldığınız adımda biz de yardımcı olabiliriz.
