Sorun
Intel tümleşik grafiklerinizde (UHD Graphics, Iris Xe vb.) görüntü hataları, eski sürücü uyarısı veya yeni Intel sürücüsünün "kurulamıyor / üretici özelliklerine kilitli" hatası ile karşılaşıyor olabilirsiniz. Doğru sürücü, görüntü ve performans sorunlarını giderir.
Olası Nedenler
- Sürücü Windows kurulumundan sonra güncellenmemiş.
- Dizüstü üreticisinin (OEM) sürücüsü, Intel'in genel sürücüsünün kurulmasını kilitlemiş olabilir.
- Windows Update sürücüyü eski bir sürümle değiştiriyor.
Adım Adım Çözüm
1. Mevcut sürümü görmek için çalıştırın (Ekran sekmesi) veya Aygıt Yöneticisi'nde () Görüntü bağdaştırıcıları altına bakın. 2. En kolay yol: Intel Driver & Support Assistant aracını intel.com üzerinden indirip kurun; sisteminizi tarayıp uygun sürücüyü önerir. 3. Elle kurmak isterseniz intel.com İndirme Merkezi'nden işlemci neslinize uygun grafik sürücüsünü (örn. "Intel 11.–14. Nesil İşlemci Grafikleri") seçip indirin. 4. "Üretici özelliklerine kilitli sürücü" (driver locked to manufacturer specification) hatası alırsanız, önce dizüstü üreticinizin (HP, Lenovo, ASUS, Dell vb.) sitesinden o model için sağlanan grafik sürücüsünü kurmayı deneyin. 5. Kurulum başarısız olursa, DDU ile Güvenli Mod'da mevcut grafik sürücüsünü temizleyip Intel sürücüsünü yeniden kurun. 6. Windows Update sürücüyü sürekli eskiyle değiştiriyorsa, Ayarlar > Windows Update > Gelişmiş seçenekler > İsteğe bağlı güncelleştirmeler'i kontrol edin.
Önemli Not
Dizüstü bilgisayarlarda OEM (üretici) sürücüsü genellikle en uyumlu olandır; Intel'in genel sürücüsü OEM özelleştirmesinin üzerine yazabilir. En kararlı sonucu üreticinizin sitesi verir. Sürücüyü her zaman intel.com veya dizüstü üreticinizin resmi sitesinden alın, üçüncü parti güncelleyicilerden kaçının.
