Bu Hata Nedir?
KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (0x0000013A) hatası, çekirdek modu yığın (heap) yöneticisinin bir bellek yığında bozulma tespit ettiğini gösterir. Yığın, programların ve sürücülerin çalışırken bellek ayırdığı alandır; bu alan bozulduginda sistem tutarlılığı koruyamaz ve mavi ekran verir. En yaygın neden, belleği yanlış kullanan hatalı bir aygıt sürücüsüdür.
Olası Nedenler
- Hatalı, eski veya bozuk aygıt sürücüleri (özellikle ekran kartı)
- Yeni kurulan üçüncü taraf yazılım veya güvenlik yazılımı
- Bozuk Windows sistem dosyaları
- Hatalı RAM ya da diğer donanım sorunları
Adım Adım Çözüm
1. Sürücüleri güncelleyin/geri alın: Aygıt Yoneticisi'nden özellikle ekran kartı sürücüsünü güncelleyin; sorun bir güncellemeden sonra başladıysa "Önceki sürüme al" deyin. 2. Sistem dosyalarını onarın: Yönetici Komut Istemi'nde ardından çalıştırın. 3. Belleği test edin: (Windows Bellek Tanılaması) ile RAM'i denetleyin. 4. Son kurulan yazılımı kaldırın: Hata yeni bir program/güvenlik yazılımı sonrası başladıysa onu kaldırın ya da hatadan önceki bir geri yükleme noktasına dönün. 5. Suçlu sürücüyü bulun: Sorun devam ederse Driver Verifier () ile tüm sürücüleri seçip hatalı olanı tespit edin.
Önemli Not
Driver Verifier () suçlu sürücüyü bulmada çok etkilidir ancak yanlış kullanıldığında sistemin ardisik mavi ekran vermesine yol açabilir; çalıştırmadan önce bir sistem geri yükleme noktası oluşturun ve Güvenli Mod'da ile nasıl kapatacağınızı öğrenin. Normal masaüstünde calisamiyorsaniz bu adımları Güvenli Mod'da uygulayın. Tüm sürücüler güncel olduğu halde hata sürüyorsa RAM testini yapın; donanım arızası şüphesinde yetkili servise danışın ve önemli verilerinizi yedekleyin.
