Bu Hata Nedir?
Bilgisayarınız mavi ekran verdiği hâlde, çökme sonrası analiz için gerekli dökme (dump) dosyası ( veya klasörü) oluşmuyorsa, sorunun kaynağını belirlemek zorlaşır. Bunun nedeni genellikle Windows'un dökme yazma ayarının kapalı olması, sayfalama (paging) dosyasının yetersiz/kapalı olması ya da çökmenin diske yazacak kadar fırsat bulamamasıdır.
Olası Nedenler
- "Hata ayıklama bilgilerini yaz" ayarının "(yok)" seçili olması
- Sayfalama (sanal bellek) dosyasının kapalı ya da çok küçük olması
- Sayfalama dosyasının sistem (%systemroot%) diskinde olmaması
- Disk üzerinde yeterli boş alan bulunmaması
- Çökmenin çok erken olması (diske yazmadan kapanma)
Adım Adım Çözüm
1. Dökme türünü ayarlayın. Denetim Masası > Sistem ve Güvenlik > Sistem > Gelişmiş sistem ayarları > Gelişmiş sekmesi > "Başlangıç ve Kurtarma" altında Ayarlar. "Hata ayıklama bilgilerini yaz" listesinden Otomatik bellek dökümü veya Çekirdek bellek dökümü'nü seçin (Microsoft önerisi). 2. Otomatik yeniden başlatmayı kapatın. Aynı pencerede "Otomatik olarak yeniden başlat" kutusunun işaretini kaldırın; böylece mavi ekran ekranda kalır ve durdurma kodunu okuyabilirsiniz. 3. Sayfalama dosyasını etkinleştirin. Gelişmiş sekmesi > Performans > Ayarlar > Gelişmiş > Sanal bellek > Değiştir. "Tüm sürücüler için disk belleği dosyası boyutunu otomatik olarak yönet" kutusunu işaretleyin ya da sistem diskinde (genelde C:) sistem tarafından yönetilen bir sayfalama dosyası bırakın. 4. Boyut kuralını sağlayın. Tam (Complete) dökme için sayfalama dosyası en az fiziksel RAM + 1 MB olmalı ve sistem (%systemroot%) diskinde bulunmalıdır. Günlük kullanım için Otomatik/Çekirdek dökme yeterlidir. 5. Disk alanını boşaltın. Sistem diskinde dökme dosyası için yeterli boş alan olduğundan emin olun. 6. Ayarları kaydedip bilgisayarı yeniden başlatın; sonraki çökmede dökme dosyası ya da olarak oluşur.
Önemli Not
Bu ayarlar sistem davranışını değiştirir ancak verilerinize zarar vermez. Sanal belleği elle ayarlarken "tamamen kapalı (No paging file)" seçeneğini sistem diski için kullanmayın; bu, dökme dosyasının hiç oluşmamasına yol açar. Tüm doğru ayarlara rağmen dökme yine oluşmuyorsa, çökme diske yazacak kadar uzun sürmüyor olabilir; bu durumda donanım (özellikle güç/disk) sorunu güçlü adaydır ve donanım testleriyle ilerlemek gerekir.
