Yazdırma Biriktiricisi (Print Spooler), Windows'ta yazdırma işlerini sıraya alıp yazıcıya gönderen sistem hizmetidir. Bu hizmet sürekli duruyor veya çöküyorsa; yazıcınız listede görünmez, "Yazdırma Biriktiricisi hizmeti çalışmıyor" uyarısı alırsınız, yazdırma kuyruğuna gönderdiğiniz belgeler takılı kalır ya da Ayarlar > Yazıcılar bölümü açılmaz. Genellikle kuyrukta sıkışmış bozuk bir iş veya hatalı bir yazıcı sürücüsü hizmeti çökertip tekrar tekrar kapanmasına yol açar.
Bu rehberde sorunu en kolay adımdan en kapsamlı çözüme doğru güvenli bir sırayla gideriyoruz. İşlemler için yönetici (admin) yetkisi gerekir.
Neden Olur
Print Spooler hizmetinin sürekli durmasının başlıca nedenleri:
- Kuyrukta sıkışmış bozuk yazdırma işi: klasöründe bozulmuş bir / dosyası, hizmet her başladığında onu işlemeye çalışıp çökmesine yol açar.
- Hatalı veya uyumsuz yazıcı sürücüsü: Eski, yarım kurulmuş ya da Windows sürümünüzle uyumsuz bir sürücü, hizmeti içeriden çökertir (en yaygın sebep).
- Hizmetin başlangıç türünün bozulması: Spooler'ın başlangıç tipi "Devre Dışı" veya "El İle" yapılmış olabilir.
- Bağımlı hizmet (RPC) sorunu: Print Spooler, Uzaktan Yordam Çağrısı (RPC) hizmetine bağımlıdır; o çalışmıyorsa Spooler da başlamaz.
- Sistem dosyası bozulması: Bozuk Windows sistem dosyaları hizmetin kararlı çalışmasını engeller.
- Kötü amaçlı yazılım veya üçüncü taraf yazdırma araçları: Bazı PDF yazıcıları veya araçlar Spooler'a kanca takıp çökmesine neden olabilir.
Çözüm Adımları
1. Hizmeti yeniden başlatın ve başlangıç türünü kontrol edin (kolay)
1. Win + R tuşlarına basın, yazıp Enter'a basın. 2. Listede Yazdırma Biriktiricisi (Print Spooler) hizmetini bulun. 3. Çift tıklayın; Başlangıç türü'nü Otomatik olarak ayarlayın. 4. Hizmet durumu alanında Durdur > sonra Başlat'a tıklayın, Tamam ile kaydedin. 5. Aynı pencerede Uzaktan Yordam Çağrısı (RPC) hizmetinin de Çalışıyor / Otomatik olduğunu doğrulayın.
2. Yazdırma kuyruğunu (sıkışmış işleri) temizleyin (orta)
Bozuk iş Spooler'ı çökertiyorsa, hizmeti durdurup kuyruk klasörünü boşaltmak çoğu durumda sorunu kalıcı çözer.
1. Başlat'a sağ tıklayıp Terminal (Yönetici) veya Komut İstemi (Yönetici) açın. 2. Hizmeti durdurun:
````
3. Sıkışmış işleri silin (bu klasördeki dosyaları silmek güvenlidir, yalnızca bekleyen işlerdir):
````
4. Hizmeti tekrar başlatın:
````
3. Bozuk yazıcı sürücüsünü kaldırın (orta)
Hizmet, kuyruk temizlendikten sonra yine çöküyorsa, suçlu büyük olasılıkla sürücüdür.
1. Win + R > yazıp Enter'a basın (Yazdırma Sunucusu Özellikleri açılır). 2. Sürücüler sekmesine geçin. 3. Sorunlu yazıcıyı seçin ve Kaldır > Sürücüyü ve sürücü paketini kaldır seçeneğini işaretleyip onaylayın. 4. Ayarlar > Bluetooth ve aygıtlar > Yazıcılar ve tarayıcılar bölümünden artık yazıcı kaydını da kaldırın. 5. Üreticinin (HP, Canon, Epson, Brother vb.) resmi sitesinden Windows sürümünüze uygun güncel sürücüyü indirip yeniden kurun.
4. Sürücüleri temizleyip RPC bağımlılığını sıfırlayın (komut satırı)
Birden fazla bozuk sürücü birikmişse, hizmeti durdurup kuyruğu yeniden boşaltmak etkili olur. Yönetici Komut İstemi'nde:
````
Hizmet hâlâ başlamıyorsa, bağımlılıkları ve başlangıç türünü varsayılana getirmek için (yönetici olarak):
````
/ ile birlikte yazın; yalnızca yazmak varsayılan ayardan saptırır.5. Sistem dosyalarını onarın (zora doğru)
Kuyruk ve sürücü temizliğine rağmen Spooler çöküyorsa, bozuk Windows sistem dosyaları sebep olabilir. Yönetici Komut İstemi'nde sırasıyla:
````
İşlem bittikten sonra Windows görüntü bileşenlerini de onarın:
````
Her iki komut da tamamlanınca bilgisayarı yeniden başlatın ve hizmetin ayakta kaldığını üzerinden doğrulayın.
6. Hizmeti çökme sonrası kendiliğinden kurtaracak şekilde ayarlayın
Spooler arada bir çökse bile otomatik toparlanması için:
1. > Yazdırma Biriktiricisi > Kurtarma sekmesi. 2. İlk hata, İkinci hata ve Sonraki hatalar için eylemi Hizmeti Yeniden Başlat olarak ayarlayın. 3. Hizmeti yeniden başlatma süresi'ni 1 dakika gibi kısa bir değere getirin, Tamam ile kaydedin.
Önleme
- Yazıcı sürücülerini her zaman üreticinin resmi sitesinden veya Windows Update üzerinden güncel tutun; rastgele "sürücü güncelleme" araçları kurmayın.
- Kullanmadığınız eski yazıcı kayıtlarını ve sürücülerini periyodik olarak kaldırın; biriken artık sürücüler çökme riskini artırır.
- Çok sayıda belge sıkıştığında kuyruğu beklemeden temizleyin (Adım 2); tek bir bozuk iş tüm hizmeti kilitleyebilir.
- Şüpheli PDF yazıcıları veya bilinmeyen yazdırma eklentileri kurmaktan kaçının; kurduktan sonra Spooler bozulduysa o aracı kaldırın.
- Düzenli olarak çalıştırarak sistem dosyalarınızın sağlığını kontrol edin.
- Güvenilir bir antivirüsle tarama yaparak Spooler'ı hedef alan zararlı yazılımları eleyin.
Bu adımlar yazdırma sorununuzu çözmezse, sorun yazıcının firmware'i veya donanımıyla ilgili olabilir; cihazınızın üretici desteğine başvurmanızı öneririz. Windows, Office ve diğer yazılımlarınızda %100 orijinal lisans ve hızlı dijital teslimat için Enlisans yanınızdadır.
