Etkinleştirme veya kurulum sırasında hata kodu almak normaldir ve çoğu çözülebilir. Aşağıda en sık karşılaşılan kodları ve nereye yönlenmeniz gerektiğini topladık.
0xC004C020 — Etkinleştirme sınırı Genellikle çevrimiçi etkinleştirme sınırıyla ilgilidir. Çözüm için telefonla etkinleştirme akışına yönlendirilirsiniz; yeni anahtar istemeden önce bu adımlar tamamlanmalıdır.
0xC004C008 — Anahtar başka cihazda kullanılmış olabilir Anahtarın farklı bir cihazda kullanılmış olabileceğini gösterebilir. Telefonla etkinleştirme akışı ve sipariş numarasıyla kişisel destek bu durumda yardımcı olur.
0xC004F050 — Edisyon hatası Kurulu Windows edisyonu ile lisansın eşleşmediğini gösterir (örneğin Pro lisans, Home kurulu cihaz). Önce uygun edisyona yükseltme denenir.
Office kurulum hataları Office hatalarının çoğu yanlış kurulum kaynağı veya eski bileşenlerden olur. Doğru kurulum bağlantısı ve eski Office bileşenlerinin kaldırılması çözer.
Genel ipuçları İnternet bağlantınızı, tarih/saat ayarınızı ve kurduğunuz sürümün lisansla eşleştiğini kontrol edin. Anahtarı kopyalarken baştaki/sondaki boşlukları temizleyin.
Sık Sorulan Sorular
Hata kodları neden oluşur?
Genellikle etkinleştirme sınırı, edisyon uyumsuzluğu, yanlış kurulum kaynağı veya geçici sunucu yoğunluğu nedeniyle.
Hangi hatada telefon aktivasyonu gerekir?
0xC004C020 ve 0xC004C008 gibi çevrimiçi etkinleştirme sorunlarında telefonla etkinleştirme akışı kullanılabilir.
Çözemezsem ne yapmalıyım?
Sipariş numaranızla destek talebi açabilir veya EnDestek üzerinden kişisel destek alabilirsiniz.
