Sorun
Ses sorunlarının büyük bölümü sürücü kaynaklıdır. Sürücüyü güncellemek, sorunlu bir güncellemeyi geri almak veya bozuk sürücüyü kaldırıp yeniden kurmak çoğu ses sorununu çözer. Bu işlemlerin tamamı Windows'un kendi aracı olan Aygıt Yöneticisi ile yapılır.
Olası Nedenler
- Sürücü eski veya bozuk
- Yeni sürücü güncellemesi soruna yol açmış (geri alma gerekir)
- Sürücü yanlış veya jenerik bir sürümle değişmiş
Adım Adım Çözüm
1. Windows + X > Aygıt Yöneticisi'ni açın, Ses, video ve oyun denetleyicileri bölümünü genişletin. 2. Güncelleme: Ses aygıtınıza (or. Realtek(R) Audio) sağ tıklayın, Sürücüyü güncelle > Surucular için otomatik olarak ara seçin. 3. Geri alma: Sorun bir güncellemeden sonra başladıysa aynı aygıta sağ tıklayıp Özellikler > Sürücü sekmesine geçin ve Sürücüyü Geri Al düğmesine basın (bu düğme yalnızca önceki sürüm mevcutsa etkindir). 4. Kaldırıp yeniden kurma: Sürücü bozuksa aygıta sağ tıklayıp Aygıtı kaldır seçin; "bu aygıt için sürücü yazılımını sil" kutusu çıkarsa işaretleyin, ardından bilgisayarı yeniden başlatın. Windows sürücüyü otomatik yeniden kurar. 5. Aygıt listede görünmüyorsa Eylem > Donanım değişikliklerini tara veya Görüntüle > Gizli aygıtları göster seçin. 6. Otomatik kurulum doğru sürücüyü bulmazsa sürücüyü bilgisayar/anakart üreticinizin resmi sitesinden indirip elle kurun.
Önemli Not
"Sürücüyü Geri Al" düğmesi soluksa, önceki sürüm kayıtlı değildir; bu durumda güncel sürücüyü üreticinin resmi sitesinden temin etmeniz gerekir. Sürücü kaldırmadan önce mümkünse bir geri yükleme noktası oluşturun. Sürücüyü yalnızca resmi kaynaktan indirin; üçüncü-parti "sürücü güncelleyici" programlarını önermiyoruz.
Ek Bilgi
Kurduğunuz Windows lisansınız %100 orijinal ise bu sürücü güncellemelerini Windows Update üzerinden sorunsuz alırsınız; lisansınızla ilgili bir sorun yaşarsanız size yardımcı olabiliriz.
