Sorun
Ekran kartı sürücüsünü güncelledikten sonra ekran tamamen siyah/kara kalıyor; bilgisayar çalışıyor (fan, ışıklar) ama görüntü yok. Genellikle imleç görünür ya da hiç görüntü gelmez. Bu, çoğunlukla uyumsuz veya hatalı kurulan bir grafik sürücüsünden kaynaklanır.
Olası Nedenler
- Yeni sürücü ekran kartı veya monitörle uyumsuz.
- Sürücü kurulumu yarım/bozuk tamamlanmış.
- Yanlış model için sürücü yüklenmiş.
- Sorunlu bir Windows güncellemesi araya girmiş.
Adım Adım Çözüm
1. İlk olarak ekran hattını yenileyin: Windows + Ctrl + Shift + B tuşlarına aynı anda basın. Kısa bir bip sesi duyup ekranın yanıp döndüğünü görebilirsiniz. 2. Sonuç yoksa Güvenli Mod'a geçin: Bilgisayarı açılış sırasında 2-3 kez güç tuşuyla zorla kapatın; Windows kurtarma ortamına (WinRE) girer. Sorun Giderme > Gelişmiş Seçenekler > Başlangıç Ayarları > Yeniden Başlat, ardından 4 (Güvenli Mod) veya 5 (Ağ ile Güvenli Mod) tuşuna basın. 3. Güvenli Mod'da Aygıt Yöneticisi'ni açın () > Görüntü bağdaştırıcıları > GPU'ya sağ tıklayın > Özellikler > Sürücü sekmesi > Önceki Sürücüye Geri Al (Roll Back Driver) (etkinse). 4. Geri alma seçeneği yoksa, aynı yerden Aygıtı kaldır > "Bu aygıtın sürücü yazılımını kaldırmayı dene" seçip kaldırın ve yeniden başlatın; Windows temel bir sürücüyle açar. 5. Sistem açıldıktan sonra üreticinin resmi sitesinden kartınıza uygun kararlı sürücüyü temiz şekilde yeniden kurun. 6. Sorun sürücü değil de bir Windows güncellemesiyle başladıysa, WinRE içinden Güncelleştirmeleri Kaldır ile son güncellemeyi geri alabilirsiniz.
Önemli Not
Güvenli Mod'a girmeden önce panik yapmayın; çoğu sürücü kaynaklı siyah ekran geri dönüştürülebilir. Yeniden kuracağınız sürücüyü mutlaka üreticinin resmi sitesinden ve doğru model için indirin. Siyah ekran sürücüyle hiç ilgisi olmadan, kabloyu/portu değiştirince düzeliyorsa sorun monitör veya kablo olabilir. Görüntü Güvenli Mod'da bile gelmiyorsa donanım arızası olasıdır; yetkili servise danışın.
