Modeminiz 2.4GHz ve 5GHz olmak üzere iki ayrı Wi-Fi ağı yayınladığı hâlde bilgisayarınızda yalnızca 2.4GHz ağı listede görünüyor, 5GHz ağı hiç çıkmıyorsa yalnız değilsiniz. Bu sorun genellikle adaptörünüzün 5GHz'i desteklememesinden, sürücünün yanlış band ayarından, yönlendiricideki 5GHz ağının kapalı/gizli olmasından ya da menzil dışında kalmasından kaynaklanır. Aşağıdaki adımları kolaydan zora doğru uyguladığınızda sorunun kaynağını net olarak tespit edip çözebilirsiniz.
2.4GHz ile 5GHz Arasındaki Fark
- Menzil: 2.4GHz dalga boyu daha uzun olduğu için duvar ve engelleri daha iyi geçer, daha geniş alana ulaşır. 5GHz daha kısa dalga boyuna sahiptir; duvarlardan zayıf geçer, menzili daha kısadır.
- Hız: 5GHz çok daha yüksek veri aktarım hızı sunar; modeme yakın ve aynı odadaysanız tercih edilmesi gereken banttır.
- Kalabalık: 2.4GHz bandını komşu ağlar, Bluetooth cihazları ve mikrodalga fırın gibi çok sayıda kaynak kullanır; bu yüzden daha kalabalık ve parazitlidir. 5GHz bandı genellikle daha boş ve kararlıdır.
- Kısacası: Modeme yakınsanız ve hız istiyorsanız 5GHz; uzak odalar veya bahçe gibi geniş kapsama isterseniz 2.4GHz daha uygundur.
Neden Olur
- Wi-Fi adaptörünüz yalnızca 2.4GHz destekliyordur (tek bantlı kart).
- Adaptör sürücüsünün band ayarı 2.4GHz'e (ör. "Preferred Band" / Tercih edilen bant) kilitlenmiştir.
- Yönlendiricide 5GHz ağı kapalıdır veya "gizli ağ" olarak ayarlanmıştır.
- Sürücü eski, bozuk ya da bir Windows güncellemesiyle uyumsuz hâle gelmiştir.
- Güç yönetimi ayarı adaptörü düşük güç modunda tutarak 5GHz bandını devre dışı bırakmıştır.
- 5GHz ağı menzil dışındadır; modemden çok uzaktasınız veya araya kalın duvarlar girmiştir.
- Yönlendiricinin 5GHz kanalı, bölgenizde radar paylaşımı nedeniyle kullanılamayan (DFS) bir kanaldadır.
Çözüm Adımları
1. Adaptörünüzün 5GHz desteğini kontrol edin. Başlat'a sağ tıklayıp Terminal (Yönetici) veya Komut İstemi (Yönetici) açın ve şu komutu çalıştırın:
````
Çıktıda "Desteklenen radyo tipleri" (Radio types supported) satırına bakın:
- Yalnızca görüyorsanız adaptörünüz büyük olasılıkla sadece 2.4GHz destekler.
- Listede , veya de varsa adaptörünüz 5GHz destekler ve sorun yazılım/ayar kaynaklıdır.
2. Yönlendiricide 5GHz ağını açın. Tarayıcıdan modem arayüzüne girin (adres genellikle modemin altındaki etikette yazar, sıkça ). Kablosuz/Wi-Fi ayarlarında 5GHz ağının etkin ve SSID yayınının açık (görünür) olduğundan emin olun. Bazı modemler iki bandı tek isimde birleştirir (band steering); 5GHz'i ayrı görmek isterseniz mümkünse 5GHz ağına farklı bir isim verip ayrı yayınlayın.
3. Sürücüde band ayarını düzeltin. Win + X > Aygıt Yöneticisi açın, Ağ bağdaştırıcıları altında Wi-Fi adaptörünüze sağ tıklayıp Özellikler > Gelişmiş sekmesine girin. Şu ayarları arayın (üreticiye göre adlandırma değişebilir, bazı kartlarda bulunmayabilir):
- Tercih edilen bant / Preferred Band: "Tercih yok" (No Preference) veya "5GHz tercih edilir" yapın.
- Kablosuz mod / Wireless Mode (ya da 5G Wireless Mode): En geniş değeri seçin (ör. veya ).
- Kanal genişliği (Channel Width): "Otomatik" bırakın. Değişiklik sonrası Tamam deyip bilgisayarı yeniden başlatın.
4. Güç yönetimini kapatın. Aynı adaptörün Özellikler penceresinde Güç Yönetimi sekmesine geçip "Güç tasarrufu için bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin ver" kutusunun işaretini kaldırın. Düşük güç modu bazı kartlarda 5GHz bandını kapatabilir.
5. Adaptör sürücüsünü güncelleyin. Aygıt Yöneticisi'nde adaptöre sağ tıklayıp Sürücüyü güncelleştir > Sürücüleri otomatik olarak ara seçin. En sağlıklısı, bilgisayar/anakart üreticisinin sitesinden en güncel Wi-Fi sürücüsünü indirip kurmaktır.
6. Ağ ayarlarını sıfırlayın. Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa Yönetici komut isteminde sırayla şunları çalıştırın, ardından bilgisayarı yeniden başlatın:
````
7. Kanal ve menzili kontrol edin. 5GHz ağı yine çıkmıyorsa bilgisayarı modeme yakın bir konuma getirip tekrar deneyin (5GHz duvarlardan zayıf geçer). Ayrıca modemde 5GHz kanalını sabit ve düşük bir değere (ör. 36 veya 40) alıp kanal genişliğini 80MHz yaparak DFS kaynaklı görünmeme sorununu test edin.
8. Donanım sınırını kabul edin. 1. adımda adaptörünüz yalnızca 2.4GHz destekliyorsa hiçbir ayar 5GHz ağını göstermez. Bu durumda dual-band (5GHz destekli) bir USB Wi-Fi adaptörü veya dahili kart yükseltmesi gerekir.
Önleme
- Yeni bir bilgisayar veya Wi-Fi kartı alırken "dual-band" / 802.11ac veya 802.11ax (Wi-Fi 5/6) desteğini kontrol edin.
- Wi-Fi sürücülerinizi yılda birkaç kez üretici sitesinden güncel tutun.
- Modemde 2.4GHz ve 5GHz ağlarını farklı isimlerle yayınlayarak hangi banda bağlandığınızı net görün.
- Hız istediğiniz cihazları (bilgisayar, akıllı TV, konsol) modeme yakın tutup 5GHz'e, uzak/duvar arkası cihazları 2.4GHz'e yönlendirin.
Windows tarafındaki ayarları doğru yaptıktan sonra, sürücü ve ağ güncellemelerinin sorunsuz gelmesi için cihazınızın güncel ve orijinal bir lisansla çalışması da önemlidir. Enlisans olarak %100 orijinal Windows ve Office lisans anahtarlarını hızlı teslimat ve hızlı destekle sunuyoruz; takıldığınız her adımda yanınızdayız.
