Sorun
Internet çalışmıyor veya çok yavaş ve sorunun nerede olduğunu (kendi bilgisayarınız mi, modem/yönlendirici mi, yoksa sağlayıcının yolu mu) anlamak istiyorsunuz. ping ve tracert komutları, bağlantının hangi noktada koptuğunu göstererek doğru tanı koymanizi sağlar.
Olası Nedenler
- Bilgisayar ile yönlendirici arasında bağlantı yok (yerel sorun).
- Yönlendirici ile internet arasında kopukluk (modem/sağlayıcı sorunu).
- DNS çalışmıyor (IP ile erişim var ama site adları açılmıyor).
- Yol üzerinde paket kaybı veya gecikme.
Adım Adım Çözüm
1. Komut Istemi'ni açın (Baslat'a yazıp "Komut Istemi"). 2. Önce ağ geçidinizi (yönlendirici) öğrenin: ipconfig komutunu çalıştırıp "Varsayılan Ağ Geçidi" satırındaki IP'yi (çoğunlukla 192.168.1.1 veya 192.168.0.1) not edin. 3. Yönlendiriciye ping atin: ping 192.168.1.1 (kendi gecit adresinizle). Cevap geliyorsa bilgisayar-yönlendirici bağlantısı sağlam demektir. 4. Internete IP ile ping atin: ping 8.8.8.8 . Cevap geliyorsa internet yolunuz açık demektir. 5. Ad çözümünü test edin: ping google.com . IP'ye ping geliyor ama isme gelmiyorsa sorun DNS'tedir ( deneyin). 6. Yolu izleyin: tracert google.com komutuyla paketin hangi durakta (hop) takıldığını veya zaman aşımına uğradığını görün; ilk satırlarda takılıyorsa yerel/yönlendirici, sonraki duraklarda takılıyorsa sağlayıcı yolu sorunludur.
Önemli Not
ping ve tracert sadece tanı araçlarıdır, ayar değiştirmez; güvenle çalıştırabilirsiniz. "Istek zaman aşımına uğradı" veya yüksek paket kaybı (orn. %50) görüyorsanız ve bu daha gecit/modem dışındaki duraklarda oluyorsa sorun sağlayıcınızda olabilir; sağlayıcınızla görüşün. Çıktı yorumlamada takılırsanız size yardımcı olabiliriz.
