Sorun
Bilgisayarınız bir süre çalıştıktan veya yüklü işlemler (oyun, video işleme) sırasında aniden, uyarı vermeden kapanıyorsa, bu çoğu zaman donanıma zarar gelmemesi için devreye giren bir termal koruma önlemidir. İşlemci kritik sıcaklığa ulaştığında anakart, parçaların yanmasını engellemek için gücü otomatik olarak keser.
Olası Nedenler
- Fanlarda ve hava deliklerinde toz birikmesi ile hava akışının tıkanması
- Çalışmayan veya yavaş dönen soğutma fanı
- Kurumuş veya yetersiz termal macun (zamanla etkisini yitirir)
- Kasanın kapalı/havasiz bir alana sikistirilmasi, havalandırma deliklerinin kapanması
- Aşırı yük altında çalışan eski veya yetersiz soğutucu
Adım Adım Çözüm
1. Bilgisayarı kapatıp fis takılıyken hava deliklerini ve fanları gözle kontrol edin; görünür toz varsa kısa basınçlı hava darbeleriyle temizleyin (aşağıdaki Önemli Not'taki güvenlik uyarılarına mutlaka uyun). 2. Fanların açılışta dondüğünü doğrulayın; dönmüyor veya çok yavaş dönüyorsa bu birincil nedendir. 3. Bilgisayarı duz, sert bir zemine, arkasında ve yanında bos alan kalacak şekilde yerleştirin; hali, yatak gibi yumuşak yüzeylerden uzak tutun. 4. BIOS/UEFI ekranında H/W Monitör veya PC Health bölümünden sıcaklık değerlerini izleyin; bos durumda 40-50 C üstü sürekli değerler sorun işaretidir. 5. Bir sıcaklık izleme programı ile (HWMonitor, Core Temp gibi) yuk altındaki sıcaklıkları takıp edin; 90 C üstü değerler termal sorunu doğrular. 6. Toz temizliği ve doğru yerleşime rağmen sorun sürerse termal macun yenileme veya fan değişimi gerekebilir; bu işlemler için yetkili servise başvurun.
Önemli Not
Ani kapanmalar bazen termal değil, güç kaynağı (PSU) arızası gibi donanım sorunlarından da kaynaklanır; sıcaklıklar normalken kapanma yaşanıyorsa donanım arızası olasıdır. Garanti kapsamındaki cihazlarda kasayı açmak garantiyi geçersiz kılabilir. Sürekli ani kapanmalar disk ve veri kaybına yol açabileceği için önemli verilerinizi yedekleyin. Emin değilseniz veya parça değişimi gerekiyorsa yetkili teknik servise başvurun.
