Sorun
Dizüstü bilgisayarınızın dokunmatik yüzeyi (touchpad) hic çalışmıyor, hareketler (gestures) yanıt vermiyor veya SD/microSD kart okuyucunuz takılan kartı tanımıyor. Çoğunlukla sürücü kaynaklı bir sorundur.
Olası Nedenler
- Touchpad veya kart okuyucu sürücüsünün güncel olmaması, bozulması veya bir Windows güncellemesinden sonra uyumsuz hale gelmesi.
- Touchpad'in klavye kısayoluyla (orn. Fn + ilgili tus) yanlışlıkla kapatılması.
- Precision Touchpad sürücüsünün yanlış yapılandırılması.
Adım Adım Çözüm
1. Önce touchpad'in kapalı olmadığından emin olun: Ayarlar > Bluetooth ve aygıtlar > Dokunmatik yüzey altında anahtarın açık olduğunu kontrol edin; birçok dizüstüde Fn + dokunmatik yüzey tuşu de onu açıp kapatabilir. 2. Windows + R > ile Aygıt Yoneticisi'ni açın. Touchpad'i genellikle "Fareler ve diğer işaret aygıtları" veya "Insan Arabirim Aygıtları" (Human Interface Devices) altında bulursunuz; kart okuyucu ise "Bellek teknolojisi aygıtları" altında olabilir. 3. Ilgili girişe sağ tıklayıp "Sürücüyü güncelle" > "Otomatik olarak sürücü ara" deyin. 4. Güncelleme ise yaramazsa girişe sağ tıklayıp "Aygıtı kaldır" deyin, ardından Eylem > "Donanım değişikliklerini tara" seçeneğiyle Windows'un sürücüyü yeniden kurmasını sağlayın (gerekirse bilgisayarı yeniden başlatın). 5. Sorun bir güncellemeden sonra başladıysa, girişin Özellikler > Sürücü sekmesinden "Sürücüyü Geri Al" seçeneğini deneyip önceki sürüme dönün ve yeniden başlatın. 6. Hala düzelmezse, bilgisayar üreticisinin resmi destek sitesinden modelinize ait en güncel touchpad / kart okuyucu sürücüsünü indirip kurun. Bazı modellerde touchpad sürücüsünü yalnızca Windows Update sağlar; bu durumda üreticide ayrı bir sürücü bulunmayabilir.
Önemli Not
Touchpad çalışmıyorsa adımları harici bir USB fare ile rahatça uygulayabilirsiniz. Sürücüyü her zaman bilgisayar üreticisinin resmi sitesinden indirin. Tüm sürücü adımlarından sonra touchpad veya kart okuyucu hala yanıt vermiyorsa donanım arızası olabilir; yetkili servise danışmanızı öneririz.
