Sorun
Anakart gibi önemli bir donanımı değiştirdikten sonra Windows "etkinleştirilemiyor" uyarısı veriyor. Bunun nedeni, dijital lisansın cihazınızın donanımıyla eşleştirilmiş olması; büyük bir donanım değişikliği olunca Windows eski eşleşmeyi bulamaz ve yeniden etkinleştirme gerekir.
Olası Nedenler
- Anakart değişimi gibi büyük donanım değişikliği lisans-donanım eşleşmesini bozdu.
- Dijital lisans bir Microsoft hesabına bağlanmamış (bu durumda Sorun Giderici otomatik bulamaz).
- Donanım değişikliği sırasında Windows sürümü (Home/Pro) değişti.
- İnternet bağlantısı yok.
Adım Adım Çözüm
1. Cihazınızın internete bağlı olduğundan ve yönetici hesabıyla oturum açtığınızdan emin olun. Donanım değişikliğinden ÖNCE Microsoft hesabınızı dijital lisansa bağlamak en kolay yoldur. 2. Ayarlar > Sistem > Etkinleştirme yolunu açın ve "Sorun gider" seçeneğini tıklayın. 3. Açılan ekranda "Bu cihazda donanımi yakın zamanda değiştirdim" seçeneğini seçip İleri'ye tıklayın. 4. Lisansa bağlı Microsoft hesabınızla oturum açın; eşleşen cihazlar listesinde su an kullandığınız cihazı işaretleyip ("Su an kullandığım cihaz bu") Etkinlestir'i seçin. 5. Hesaba bağlı dijital lisansınız yoksa, Ayarlar > Sistem > Etkinleştirme > Ürün anahtarını değiştir yolundan geçerli ürün anahtarınızı girerek de etkinleştirebilirsiniz. Takıldığınız yerde bizimle iletişime geçin, sizin için adım adım yardımcı olalım.
Önemli Not
Yeniden etkinleştirmenin sorunsuz çalışması için donanım değişikliğinden ÖNCE ve SONRA Windows sürümünün (orn. Pro) aynı kalması gerekir. Anakart/parça değişimi için kasa açıyorsanız elektriği kesin, statik boşaltın ve garanti kapsamını koruyun. Büyük donanım değişiklikleri verilerinizi de riske atabilir; işlem öncesi önemli dosyalarınızı yedeklemeniz önerilir. Etkinleştirme adımlarında sorun yaşarsanız size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
