Sorun
Bilgisayariniz Wi-Fi veya kabloya bagli gorunuyor (saat yaninda baglanti simgesi normal) fakat tarayicida hicbir web sayfasi acilmiyor ya da "sayfaya ulasilamiyor" uyarisi cikiyor. Bu durum cogunlukla gecici bir ag aksakligi, bayatlamis DNS bilgisi ya da modem/yonlendirici kaynaklidir ve genelde basit adimlarla cozulur.
Olasi Nedenler
- Modem veya yonlendiricide gecici aksaklik
- Bayatlamis (eski) DNS onbellegi
- Yanlis veya yanit vermeyen DNS sunucusu
- Aglar yigininin (TCP/IP / Winsock) bozulmasi
- Yanlis yapilandirilmis vekil (proxy) ayari ya da bir VPN/guvenlik yazilimi
Adım Adım Çözüm
1. Once en basitten baslayin: bilgisayarinizi tamamen yeniden baslatin. 2. Modem ve yonlendiricinizin fisini cekin, 30 saniye bekleyin ve tekrar takin; isiklarin tam yanmasini bekleyin. Mumkunse Wi-Fi yerine kabloyla deneyin veya tam tersini deneyin. 3. Başka bir cihazdan (telefon, başka bilgisayar) aynı ağa bağlanıp internetin açılıp açılmadığına bakın. Sadece bu bilgisayarda sorun varsa devam edin. 4. Baslat'a sag tiklayip Terminal (Yonetici) acin ve sirasiyla yazin: , sonra , sonra . 5. Hala acilmiyorsa Ayarlar > Ag ve Internet > Gelismis ag ayarlari > Ag sifirlamasi yolundan Ag Sorun Gidericisini calistirin. 6. Yine olmazsa Terminal (Yonetici) icinde sirasiyla netsh winsock reset ve netsh int ip reset komutlarini calistirin ve bilgisayari yeniden baslatin.
Onemli Not
Komutlari calistirdiktan sonra bilgisayari yeniden baslatmaniz gerekir; aksi halde degisiklikler tam uygulanmaz. Tum cihazlarda internet yoksa sorun modeminizde veya internet saglayicinizda olabilir; bu durumda saglayicinizla gorusun. Takildiginiz adimda biz de size yardimci olabiliriz.
