Sorun
Klavyeniz hiç tepki vermiyor, bazı tuşlar çalışmıyor ya da yazdıklarınız ekrana gelmiyor. Çözüm, klavyenin kablolu, kablosuz (USB alıcı / Bluetooth) ya da dizüstü bilgisayarın yerleşik klavyesi olmasına göre değişir.
Olası Nedenler
- Kablolu: gevşek/arızalı kablo veya USB portu
- Kablosuz: bos pil, USB alıcının gevşemesi veya eslesmenin bozulması
- Laptop: eski/bozuk klavye sürücüsü, yanlışlıkla açılmış Filtre Tuşları, sivi teması
- Windows güncellemesi sonrası sürücü uyumsuzluğu
Adım Adım Çözüm
1. Kablolu klavyede: kabloyu çıkarıp başka bir USB portuna (masaüstünde arka portlara) takın; takarken kısa bir bağlanma sesi duymalisiniz. Kabloyu mümkünse başka bir cihazda deneyin. 2. Kablosuz klavyede: pilleri yenisiyle değiştirin veya şarj edin; USB alıcıyı çıkarıp 10 saniye bekleyip farklı bir porta takın; Bluetooth ise Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar'dan klavyeyi kaldırıp yeniden eşleştirin. Klavye üzerindeki "Connect/Bağlan" düğmesi varsa aliciyla yeniden senkron edin. 3. Filtre Tuslari'ni kapatın: Ayarlar > Erişilebilirlik > Klavye'de "Filtre Tuşları"ni Kapalı yapın (bu özellik bazen tuşları yok sayar). 4. Sürücüyü yenileyin: ile Aygıt Yoneticisi'ni açın, "Klavyeler" altındaki klavyeye sağ tıklayıp "Aygıtı kaldır" deyin ve bilgisayarı yeniden başlatın; Windows sürücüyü otomatik kurar. 5. Yerleşik sorun gidericiyi çalıştırın: Ayarlar > Sistem > Sorun Giderme > Diğer sorun gidericiler > Klavye > Çalıştır.
Önemli Not
Dizüstü klavyesine sivi doktuyseniz hemen bilgisayarı kapatıp elektrik bağlantısını kesin, mümkünse pili devre dışı bırakın ve cihaza yetkili servise göstermeden dokunmayın; sivi teması kısa devre ve kalıcı hasara yol açabilir. Harici klavye çalışıp yerleşik klavye hic tepki vermiyorsa donanım/şerit kablo arızası olabilir; garanti kapsamında yetkili servise basvurmaniz önerilir. Acil durumda Ayarlar > Erişilebilirlik > Klavye'den Ekran Klavyesi'ni açarak geçici olarak yazmaya devam edebilirsiniz.
