Sorun
Bilgisayarınız bazı WiFi ağlarına (örneğin telefon erişim noktasına) sorunsuz bağlanıyor, ancak belirli bir ağa (örneğin ev/iş ağına) bağlanamıyor. Sorun adaptörden çok o ağın profili veya uyumluluk ayarlarıyla ilgilidir.
Olası Nedenler
- O ağın bilgisayarda kayıtlı profili bozulmuş
- Ağ yalnızca 5 GHz yayında olup adaptör bunu desteklemiyor (veya tersi)
- Yönlendiricinin kanal genişliği/güvenlik ayarı adaptörle uyumsuz
- Yönlendiricide MAC adresi filtresi açık
- O yönlendiricide IP adresi atama (DHCP) sorunu
Adım Adım Çözüm
1. Bağlanamadığınız ağı unutup yeniden ekleyin: Ayarlar > Ağ ve internet > Wi-Fi > Bilinen ağları yönet bölümünden ağı bulup Unut deyin, ardından yeniden bağlanıp parolayı girin. 2. O ağa ait modem/yönlendiriciyi fişten çekip 30 saniye bekleyip yeniden başlatın. 3. Telefonunuzla aynı ağa bağlanabiliyor musunuz kontrol edin; telefon bağlanıyorsa sorun bilgisayardadır. 4. Aynı modemde varsa hem 2.4 GHz hem 5 GHz ağını deneyin; biri bağlanırken diğeri bağlanmıyorsa adaptör o bandı desteklemiyor olabilir. 5. Komut İstemi'ni yönetici açıp , , komutlarını çalıştırın. 6. Kablosuz sürücüsünü güncelleyin: üreticinizin sitesinden en güncel WiFi (WLAN) sürücüsünü kurun.
Önemli Not
Yalnız tek bir ağda sorun yaşıyor ve o ağa başka cihazlar girebiliyorsa, o yönlendiricide MAC filtresi açık olabilir veya kanal/güvenlik ayarı uyumsuz olabilir; yönlendirici ayarlarını veya o ağı yöneten kişiyi kontrol edin. İş/okul ağlarında ek güvenlik kuralları olabilir. Devam ederse takıldığınız adımda size yardımcı olabiliriz.
