Bu Hata Nedir?
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0x0000000A) hatası, Windows'un veya bir çekirdek (kernel) sürücüsünün geçersiz bir bellek adresine erişmeye çalışması sonucu oluşan bir mavi ekrandır. Kısaca bir sürücü, erişemeyeceği bir bellek bölgesine dokunmaya çalışmış ve sistem güvenlik için durmuştur. Microsoft'un verilerine göre mavi ekranların önemli bir kısmı sürücü kaynaklıdır; bu hata da çoğunlukla hatalı/eski sürücü, uyumsuz yazılım ya da arızalı RAM'den gelir.
Olası Nedenler
- Yeni kurulan veya güncellenen hatalı bir aygıt sürücüsü
- Uyumsuz bir antivirüs, yedekleme programı veya VPN yazılımı
- Arızalı ya da uyumsuz RAM (bellek) modülü
- Kararsız bir hız aşırtma (overclock) veya XMP/EXPO ayarı
- Bozuk sistem dosyaları
Adım Adım Çözüm
1. Hata yeni bir donanım, sürücü veya program kurduktan sonra başladıysa o öğeyi kaldırın veya sürücüyü Aygıt Yöneticisi > sağ tık > Özellikler > Sürücü > Önceki Sürücüye Dön ile geri alın. 2. Ekran kartı ve ağ kartı başta olmak üzere sürücüleri Windows Update ya da üretici sitesinden güncelleyin. 3. Belleğinizi test edin: Windows tuşu + R, yazıp Enter'a basın ve "Şimdi yeniden başlat ve sorunları denetle" seçin. 4. Yönetici Komut İstemi'nde ve ardından çalıştırarak bozuk sistem dosyalarını onarın. 5. Hangi yazılımın tetiklediğini bulmak için Temiz Başlatma yapın: > Hizmetler sekmesinde "Tüm Microsoft hizmetlerini gizle" işaretleyip kalanları devre dışı bırakın, Başlangıç öğelerini de kapatıp yeniden başlatın.
Önemli Not
XMP/EXPO, hız aşırtma veya undervolt kullanıyorsanız BIOS/UEFI ayarlarını varsayılana dönderin; bu adım için bilgisayar üreticinizin kılavuzuna bakmanızı ve emin değilseniz atlamanızı öneririz. Bellek testi hata veriyorsa veya hata farklı zamanlarda rastgele çıkıyorsa RAM arızası olabilir; bu durumda parçayı değiştirmek ya da yetkili servise başvurmak en sağlıklı yoldur. Sürücü/ayar değişikliği öncesi sistem geri yükleme noktası oluşturmak güvenlidir.
