Bu Hata Nedir?
MACHINE_CHECK_EXCEPTION (0x0000009C), işlemcinin (CPU) onarılamaz ve ölümcül bir makine kontrol istisnası (machine check exception) bildirmesi sonucu oluşan, donanım ağırlıklı bir mavi ekran hatasıdır. Sistem, CPU seviyesinde düzeltilemeyen bir donanım hatası tespit ettiğinde çalışmayı durdurur. Windows Vista ve sonrasında çoğu durum WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (0x124) koduyla raporlanir; bu nedenle aynı belirtiler için benzer çözümler geçerlidir.
Olası Nedenler
- CPU/anakart aşırı ısınması (yetersiz soğutma, kurumuş termal macun, tıkalı fanlar)
- CPU veya RAM aşırı hızlandırma (overclock / XMP) kaynaklı kararsızlık
- Kararsız ya da yetersiz güç kaynağı (PSU) ve voltaj sorunları
- Hatalı RAM, CPU veya anakart
- Eski BIOS/UEFI
Adım Adım Çözüm
1. Aşırı hızlandırmayı kaldırın: BIOS/UEFI'ye girip tüm CPU/RAM overclock ayarlarını ve XMP profilini kapatıp varsayılan (Optimized Defaults) değerlere dönün. 2. Sıcaklıkları kontrol edin ve düşürün: Kasa içi tozu temizleyin, tüm fanların döndüğünden emin olun; gerekirse termal macunun yenilenmesi için servise danışın. 3. RAM testi yapın: Windows Bellek Tanılama aracıyla belleği test edin; birden fazla modül varsa tek tek deneyin. 4. BIOS/UEFI ve sürücüleri güncelleyin: Anakart üretici sitesinden BIOS'u, ardından yonga seti ve diğer sürücüleri son sürüme getirin. 5. Güç bağlantılarını kontrol edin: Masaüstü bilgisayarda güç kaynağının (PSU) anakart ve CPU baglantilarinin sağlam olduğundan emin olun. 6. Olay Goruntuleyici'yi inceleyin: Baslat'a Olay Görüntüleyici yazıp Windows Günlükleri > Sistem altında hata anına denk gelen donanım/WHEA hatalarını kontrol edin.
Önemli Not
Bu kod neredeyse her zaman gerçek bir donanım arızasının (CPU, RAM, güç kaynağı veya aşırı ısınma) habercisidir. Yazılım adımları sorunu çözmüyorsa donanımın yetkili teknik servis tarafından test edilmesi gerekir. BIOS/UEFI ayarları ve donanım mudahaleleri sırasında emin değilseniz işlemi servise bırakın; önemli verilerinizi her durumda önceden yedekleyin.
