Bilgisayarınızın bildirim alanında "Windows bu ağda bir IP adresi çakışması algıladı" (İngilizce sürümde *"Windows has detected an IP address conflict"*) uyarısı belirdiğinde, internet bağlantınız aniden kesilebilir veya "sınırlı erişim" durumuna düşebilir. Bu hata, ağınızdaki iki ya da daha fazla cihaza aynı IP adresinin atandığını gösterir. Bir yerel ağda her cihazın IP adresi benzersiz olmak zorundadır; aynı adresi iki cihaz birden kullanmaya çalıştığında Windows, veri yönlendirmesindeki karışıklığı önlemek için bağlantıyı geçici olarak engeller. İyi haber şu ki, çoğu durumda sorun birkaç dakikada, üç beş komutla kalıcı olarak çözülür.
Neden Olur
- Statik IP'nin DHCP havuzuyla çakışması: Bilgisayara elle sabit bir IP adresi (örneğin 192.168.1.10) verdiyseniz ve yönlendirici aynı adresi otomatik olarak başka bir cihaza dağıttıysa çakışma oluşur.
- İki cihaza elle aynı IP'nin verilmesi: Birden fazla bilgisayara veya yazıcıya yanlışlıkla aynı statik adresin girilmesi.
- DHCP sunucusunun hatalı dağıtımı: Yönlendiricinin DHCP havuzunda eski bir kayıt kaldığında, hâlâ kullanımda olan bir adresi yeni bir cihaza tekrar verebilir.
- Cihazın uzun süre uyku/hazırda kipinde kalması: Kira süresi (lease) dolan IP, siz uykudayken başka bir cihaza atanmış olabilir.
- Ağda birden fazla DHCP sunucusu bulunması: Örneğin hem modem hem de ayrı bir yönlendirici aynı anda IP dağıtıyorsa adresler çakışabilir.
Çözüm Adımları
Aşağıdaki adımları kolaydan zora doğru sırasıyla uygulayın; çoğu kullanıcı için ilk birkaç adım yeterli olur.
1. Bilgisayarı ve yönlendiriciyi yeniden başlatın. En basit çözüm budur. Önce bilgisayarınızı yeniden başlatın. Sorun sürerse modem/yönlendiricinizin fişini çekin, 15-20 saniye bekleyip tekrar takın. Bu işlem, DHCP sunucusunun adresleri yeniden dağıtmasını sağlar.
2. IP adresini bırakıp yeniden alın (en etkili yöntem). Başlat'a sağ tıklayıp Terminal (Yönetici) veya Komut İstemi (Yönetici) açın ve sırayla şu komutları çalıştırın:
````
İlk komut mevcut IP adresinizi serbest bırakır, ikincisi DHCP sunucusundan yeni ve benzersiz bir adres ister. İki komut arasında işlemin tamamlanmasını bekleyin.
3. DNS önbelleğini temizleyin. Aynı pencerede şu komutu çalıştırarak eski adres kayıtlarının izlerini temizleyin:
````
4. Statik IP yerine otomatik DHCP'ye geçin. Daha önce elle bir IP girdiyseniz, en güvenli çözüm adresin otomatik alınmasını sağlamaktır. Ayarlar > Ağ ve İnternet yolunu izleyin, bağlı olduğunuz Wi-Fi veya Ethernet bağlantısını seçin, IP ataması bölümünde Düzenle'ye tıklayıp Otomatik (DHCP) seçeneğini seçin ve kaydedin. Klasik yöntemi tercih ederseniz: Başlat yanındaki arama kutusuna yazıp çalıştırın, ağ bağdaştırıcınıza sağ tıklayıp Özellikler'i açın, İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)'ü seçip Özellikler'e girin ve hem Otomatik olarak bir IP adresi al hem de DNS sunucu adresini otomatik al seçeneklerini işaretleyip Tamam'a basın.
5. Ağ bağdaştırıcısını yeniden başlatın. Aygıt Yöneticisi'ni açın (), Ağ bağdaştırıcıları altında Wi-Fi/Ethernet kartınıza sağ tıklayıp Aygıtı devre dışı bırak deyin, birkaç saniye bekleyip yeniden Aygıtı etkinleştir ile açın. Bu, kartın temiz bir ağ yapılandırması istemesini sağlar.
6. TCP/IP yığınını sıfırlayın. Yukarıdaki adımlar çözmediyse, Komut İstemi (Yönetici) içinde TCP/IP yapılandırmasını varsayılan durumuna döndürün:
````
Komutlar tamamlandıktan sonra değişikliklerin geçerli olması için bilgisayarı yeniden başlatın. (Microsoft, kayıt tutmak için biçimini de önerir; iki kullanım da aynı sıfırlamayı yapar.)
7. İki cihazın aynı adresi kullanmadığını doğrulayın. Çakışan diğer cihazı (örneğin ikinci bir bilgisayar, yazıcı veya kamera) bulun. O cihaza da elle aynı IP verilmişse, ya farklı bir adres atayın ya da onu da otomatik DHCP'ye alın. Aynı IP'yi iki cihaza elle vermekten kaçının.
8. Yönlendiricinin DHCP havuzunu kontrol edin. Tarayıcıdan yönlendirici arayüzünüze girin (genellikle 192.168.1.1 veya 192.168.0.1). DHCP havuzunun yeterince geniş olduğundan emin olun ve statik adres vermek istediğiniz cihazlar için DHCP rezervasyonu tanımlayın; böylece o cihaz her zaman aynı, çakışmayan adresi alır.
Önleme
- Mümkün olduğunca otomatik DHCP kullanın; sabit adres gerekiyorsa onu cihaza elle girmek yerine yönlendiriciden DHCP rezervasyonu ile tanımlayın.
- Statik IP atayacaksanız, adresin yönlendiricinin DHCP havuzu aralığının dışında olmasına dikkat edin (örneğin havuz .100-.200 arasıysa statik adresi .50 yapın).
- Ağda yalnızca tek bir DHCP sunucusu çalıştığından emin olun; ikinci bir yönlendirici varsa onun DHCP'sini kapatın.
- Yönlendirici yazılımını (firmware) güncel tutun; eski sürümlerde DHCP dağıtım hataları daha sık görülür.
- Aynı statik adresi birden fazla cihaza vermemek için kullandığınız sabit adresleri bir yerde not edin.
Kısa süreli bir IP çakışması genellikle yukarıdaki adımlarla tamamen ortadan kalkar. Bilgisayarınız sorunsuz çalışırken yazılımınızın da güvende olmasını isterseniz, Enlisans'tan %100 orijinal Windows ve Office lisans anahtarlarınızı hızlı teslimat ve hızlı destekle temin edebilirsiniz.
