Bu Hata Nedir?
REFERENCE_BY_POINTER (0x00000018), bir sistem nesnesinin referans sayacının, nesnenin o anki durumu için geçersiz olması sonucu oluşan bir mavi ekran hatasıdır. Sürücüler bir nesneyi kullandığında sayacı bir artırır, işleri bitince bir azaltır. Bir sürücü sayacı olması gerekenden fazla azaltır (ya da nesne hala kullanımdayken sıfırlanır) ise çekirdek çalışmayı durdurur. Windows 10 ve Windows 11'de çoğunlukla hatalı bir sürücü kaynaklıdır.
Olası Nedenler
- Bozuk, eski veya uyumsuz aygıt sürücüleri (en yaygın neden)
- Hatalı çalışan üçüncü taraf yazılımlar (özellikle düşük seviyede çalışan antivirüs/güvenlik veya sistem araçları)
- Bozuk sistem dosyaları
- Daha nadiren hatalı RAM
Adım Adım Çözüm
1. Mavi ekranda bir sürücü/modül adi (örneğin .sys ile biten bir dosya) görüyorsanız not edin; bu, hatalı bileşene işaret eder. 2. Sürücüleri güncelleyin: Aygıt Yöneticisi'nden ünlem işaretli ve yakın zamanda değişen aygıtların sürücülerini üretici sitesinden güncelleyin; sorun yeni bir sürücüden sonra başladıysa Sürücüyü Geri Al kullanın. 3. Üçüncü taraf güvenlik/sistem yazılımlarını geçici kaldırın: Hata bir antivirüs ya da düşük seviye sistem aracından sonra başladıysa onu kaldırıp test edin. 4. Güvenli Mod testi: Gelişmiş başlangıç > Sorun Gider > Gelişmiş seçenekler > Başlangıç Ayarları ile Güvenli Mod'a girin; hata olmuyorsa kaynak üçüncü taraf bir sürücüdür. 5. Sistem dosyalarını onarın: Komut Istemi'ni yönetici açıp ve çalıştırın. 6. RAM testi yapın: Windows Bellek Tanılama ile belleği test edin ve tüm Windows güncellemelerini kurun.
Önemli Not
Bu hata çoğunlukla yazılım/sürücü kaynaklıdır; önce sürücü ve yazılım adımlarını uygulayın. Bir sürücüyü geri alırken veya yazılım kaldırırken sistem davranışı değişebileceği için önemli verilerinizi yedeklemeniz önerilir. Tüm yazılım adımlarına rağmen hata sürüyorsa donanım (özellikle RAM) testi yaptirip teknik destek almanız uygun olur.
