Kısa Cevap
Microsoft hesabınıza bağlı bilgisayarları account.microsoft.com/devices sayfasından yönetir, kullanmadığınız cihazları buradan kaldırabilirsiniz. Kaldırma işlemi cihazı yalnızca hesabınızın listesinden çıkarır ve Microsoft Store'un 10 cihaz sınırını rahatlatır; o bilgisayardaki Windows etkinleştirmesini kendiliğinden iptal etmez. Dijital lisansı bağlı bir cihazı kaldıracaksanız önce lisans durumunu kontrol ettirmeniz güvenli olur.
Cihazlarınızı nereden yönetirsiniz?
Microsoft hesabınızla oturum açtığınızda account.microsoft.com/devices listesinde bilgisayarlarınız, telefonlarınız ve Xbox gibi cihazlarınız görünür. Bu liste iki işe yarar: Microsoft Store içeriğini indirebileceğiniz en fazla 10 cihaz hakkını takip etmek ve "Cihazımı bul" özelliğini yönetmek. Sınıra takıldıysanız ("Bu uygulamayı yüklemek için çok fazla cihazınız var" uyarısı) eski bir cihazı kaldırmak yeni indirmeye yer açar.
Cihaz nasıl kaldırılır?
1. account.microsoft.com/devices adresine gidip Microsoft hesabınızla oturum açın. 2. Kaldırmak istediğiniz cihazı bulun ve Ayrıntıları göster'e tıklayın. 3. Cihaz adının altında Diğer eylemler > Cihazı kaldır yolunu izleyin. 4. Bu cihazı kaldırmaya hazırım kutusunu işaretleyip Kaldır'a basın.
Cihaza fiziksel erişiminiz olması gerekmez; satılmış veya bozulmuş bir bilgisayarı da uzaktan bu şekilde çıkarabilirsiniz. Cihaz birkaç gündür çevrimdışıysa listeden düşmesi 24-48 saati bulabilir.
Cihazı kaldırmak Windows etkinleştirmesini bozar mı?
Hayır, kaldırma o bilgisayardaki Windows'u devre dışı bırakmaz; lisans zaten Microsoft etkinleştirme sunucularında saklanır. Ancak dikkat edilecek bir nokta var: dijital lisansınız o cihaza bağlıysa, cihazı listeden çıkarmak yeni bir kuruluma lisansı taşırken etkinleştirme sorun gidericisinin eski lisansı bulmasını zorlaştırabilir. Bu yüzden hâlâ kullandığınız veya lisans taşıyacağınız bir bilgisayarı gereksiz yere kaldırmayın.
Lisansı yeni bilgisayara taşıma
Retail (perakende) bir lisansı yeni donanıma taşıyabilirsiniz; OEM lisanslar ilk anakarta bağlıdır ve taşınamaz. Retail lisansta izlenecek yol: 1. Yeni bilgisayarda Ayarlar > Sistem > Etkinleştirme bölümünü açıp Sorun Giderici'yi çalıştırın (bu seçenek yalnızca Windows etkin değilken görünür). 2. Bu cihazda kısa süre önce donanım değiştirdim seçeneğine tıklayın. 3. Lisansın bağlı olduğu Microsoft hesabınızla oturum açın, kullandığınız cihazı seçip yeniden etkinleştirin.
Eski PC'de anahtarı kaldırmanız gerekirse komutunu kullanabilirsiniz. Lisansınızın Retail mi OEM mi olduğundan veya durumundan emin değilseniz anahtarınızı bizimle paylaşın; durumunu kontrol edip taşımanın mümkün olup olmadığını ve gerekli adımları sizin için hazırlayalım.
Dijital Lisans Asistanına sorun →
Cihaz listeden kaldırılmıyorsa
"Kaldır" düğmesi görünmüyor veya işlem tamamlanmıyorsa, önce o cihazda OneDrive, Outlook ve Microsoft Store dahil tüm Microsoft servislerinden çıkış yapın, ardından sayfayı yenileyip tekrar deneyin. Değişikliğin yansıması yine 24-48 saati bulabilir.
Sık Sorulan Sorular
Cihazı kaldırınca Windows lisansım silinir mi?
Hayır. Kaldırma yalnızca cihazı hesabınızın Store listesinden çıkarır; Windows lisansı Microsoft etkinleştirme sunucularında kalır ve o bilgisayardaki etkinleştirme bozulmaz. Yalnızca ileride lisans taşırken sorun giderici eski cihazı arayabileceğinden, lisansı bağlı bir cihazı gereksiz kaldırmamak daha güvenlidir.
"Çok fazla cihaz" uyarısıyla Store'dan indiremiyorum, ne yapmalıyım?
Bu, hesabınıza bağlı 10 cihaz sınırına ulaştığınız anlamına gelir. account.microsoft.com/devices sayfasından artık kullanmadığınız bir cihazı kaldırın; kısa süre içinde yeni indirmeye yer açılır.
Elimde olmayan bir bilgisayarı nasıl kaldırırım?
Cihaza erişiminiz olmasına gerek yoktur. account.microsoft.com/devices listesinden cihazı seçip Ayrıntıları göster > Diğer eylemler > Cihazı kaldır ile uzaktan çıkarabilirsiniz.
Cihazı kaldırdım ama listede hâlâ görünüyor, normal mi?
Evet. Cihaz çevrimdışıysa listeden düşmesi 24-48 saat sürebilir. Bu süre sonunda hâlâ duruyorsa cihazda tüm Microsoft servislerinden çıkış yapıp işlemi tekrarlayın.
Lisansımı kaldırdığım cihazdan yeni bilgisayara taşıyabilir miyim?
Retail (perakende) lisanslar yeni donanıma taşınabilir; OEM lisanslar ilk anakara bağlı olduğu için taşınamaz. Anahtarınızın türünden emin değilseniz bizimle paylaşın, durumunu kontrol edip uygun yolu gösterelim.
Önemli Not
Bir cihazı hesaptan kaldırmak Windows'u kapatmaz veya verilerinizi silmez; yalnızca hesap listenizi düzenler. Etkinleştirme veya lisans taşıma konusunda takılırsanız Enlisans Dijital Lisans Asistanımız 7/24 yanınızdadır. Sattığımız tüm anahtarlar %100 orijinaldir ve Microsoft'un resmi etkinleştirme yöntemiyle etkinleşir; yeni bir lisansa ihtiyaç duyarsanız Windows lisanslarını inceleyin →.
