Sorun
Bu PC'yi Sıfırla işlemi belirli bir yüzdede takılıyor, çok uzun sürüyor veya "Bilgisayarınız sıfırlanırken bir sorun oluştu. Hiçbir değişiklik yapılmadı." hatası veriyorsa, bunun en yaygın nedeni bozuk Windows sistem görüntüsü, hatalı bir güncelleştirme paketi veya WinRE servisinin sorun yaşamasıdır.
Hazırlık
1. İşleme başlamadan önce önemli verilerinizi bir harici diske veya buluta yedekleyin; takılan bir sıfırlamada veri kaybı riski artar. 2. Cihaz şifreliyse BitLocker kurtarma anahtarınızı hazır bulundurun. 3. Windows ürün anahtarınızı/lisans bilgilerinizi bir kenara not edin. 4. Mümkünse kararlı bir güç kaynağına bağlı olun; işlem sırasında bilgisayar kapanmamalı.
Adım Adım
1. Bozuk sistem görüntüsünü onarın: Yönetici Komut İstemi'nde sırayla ve ardından çalıştırın; bitince yeniden başlatın. 2. Bekleyen güncelleştirmeleri tamamlayın: Ayarlar > Windows Update'ten tüm güncelleştirmeleri kurup yeniden deneyin. 3. WinRE'den sıfırlamayı deneyin: Sorun Gider > Bu bilgisayarı sıfırla yolunu kullanın; "Yerel yeniden yükleme" başarısız olursa Buluttan indir'i seçin. 4. Sistem Geri Yükleme deneyin: WinRE > Gelişmiş seçenekler > Sistem Geri Yükleme ile sorun öncesi bir noktaya dönün. 5. Son çare: Başka bir bilgisayardan Microsoft'un Medya Oluşturma Aracı ile önyüklenebilir USB hazırlayıp temiz kurulum yapın.
Önemli Not
Temiz kurulum ve "Her şeyi kaldır" seçeneği tüm verileri kalıcı olarak siler; bu yüzden bu adıma geçmeden önce mutlaka tam yedek alın. Önyüklenebilir medya hazırlarken USB'deki mevcut veriler silinir; doğru sürücüyü seçtiğinizden emin olun. Takılan sıfırlamayı çözmekte veya temiz kurulum öncesinde takıldığınız adımda size yardımcı olabiliriz.
