Sorun
Windows'u etkinleştirirken "Girdiğiniz ürün anahtarı çalışmadı. Ürün anahtarını kontrol edip yeniden deneyin veya farklı bir anahtar girin." mesajıyla birlikte 0x80070490 hata kodunu alıyorsunuz.
Neden Çıkar?
Microsoft'a göre bu hata genellikle anahtarın etkinleştirme ekranında doğru biçimde işlenememesinden kaynaklanır. Ayarlar ekranından girildiğinde takılabilen anahtar, yönetici Komut İstemi'nden girildiğinde sorunsuz çalışabilir. Sık nedenler:
- Anahtarın hatalı/eksik kopyalanması,
- Ayarlar arayüzünün anahtarı işlerken takılması,
- Anahtarın yeniden girilmesi gereken geçici bir durum.
Adım Adım Çözüm
1. Yönetici Komut İstemi'ni açın. Başlat'a "cmd" yazın, "Komut İstemi"ne sağ tıklayıp Yönetici olarak çalıştır deyin. 2. Anahtarı yeniden girin. Sırasıyla şu komutları çalıştırın:
- (kendi 25 haneli anahtarınız)
- (çevrimiçi etkinleştirme)
3. İşlemden sonra bilgisayarı yeniden başlatıp etkinleştirme durumunu kontrol edin. 4. Çözülmezse Ayarlar > Sistem > Etkinleştirme > Sorun Gider yolundan Etkinleştirme Sorun Gidericisi'ni çalıştırın. 5. İnternet bağlantınızın çalıştığından ve tarih/saatin doğru olduğundan emin olun.
Önemli Not
Bu hatada birincil çözüm anahtarı yönetici Komut İstemi'nden yeniden girmektir; Microsoft'un belgelediği geçici çözüm de budur. Anahtarınızı bu yöntemle girdiğiniz hâlde etkinleşmiyorsa, isterseniz lisans anahtarınızı bizimle paylaşın; durumunu sizin için kontrol edelim.
