Sorun
Aygıt özelliklerinde "Bu aygıt düzgün çalışmıyor çünkü Windows bu aygıt için gereken sürücüleri yükleyemiyor. (Code 31)" mesajını görüyorsunuz. Bu hata, aygıtın işlevsel sürücüsü yüklenirken bir hata döndürdüğünde oluşur.
Olasi Nedenler
- Bozuk, eksik veya uyumsuz surucu
- Sürücü paketinin başlatma rutininde başarısız olması
- Yanlış sürüm veya mimari (32/64 bit) uyumsuzluğu
- Windows güncellemesi sonrası sürücü çakışması
Adım Adım Çözüm
1. Surucuyu guncelleyin: Aygit Yoneticisi'ni acin, aygita sag tiklayip Surucuyu guncellestir secin. Microsoft'un onerdigi cozum surucuyu guncellemektir. 2. Surucuyu kaldirip yeniden kurun: Aygita sag tiklayip Aygiti kaldir secin, sonra Eylem > Donanim degisikliklerini tara'ya tiklayin. Boylece Windows temiz bir kurulum yapar. 3. Güncel sürücüyü üretici sitesinden indirin: Aygıtı üreten firmanın resmi destek sayfasından işletim sisteminize (Windows 10/11, 64 bit) uygun en güncel sürücüyü indirip kurun. 4. Onceki surume geri donun: Sorun yeni bir guncellemeden sonra basladiysa, Surucu sekmesinde "Surucuyu Geri Al" secenegini kullanin. 5. Sistem dosyalarini onarin: Komut istemini yonetici olarak acip sirayla ve ardindan komutlarini calistirarak bozuk sistem bilesenlerini onarin, sonra yeniden baslatin.
Onemli Not
Sürücüyü daima üreticinin resmi sitesinden, işletim sistemi sürüm ve mimarisine uygun şekilde indirin; üçüncü-parti sürücü araçlarını önermiyoruz. Registry veya sistem dosyalarında değişiklik yapan adımlar öncesinde önemli verilerinizi yedekleyin ve emin değilseniz yetkili servise danışın.
