Sorun
Internetiniz çalışıyor ve çoğu site normal açılıyor, fakat belirli bir site bir türlü açılmıyor veya hatalı yükleniyor. Sorun genelde o siteye ozgu DNS, tarayıcı önbelleği ya da yerel bir engel kaynaklıdır; tüm internet kopuk değildir.
Olası Nedenler
- Tarayıcı önbelleği/çerezleri veya bir tarayıcı eklentisi
- O siteye ait bayatlamis DNS bilgisi
- hosts dosyasında o siteyi engelleyen bir satır
- Vekil (proxy) ayarı, VPN veya güvenlik yazılımı engeli
- Site sunucusunun geçici olarak kapalı olması
Adım Adım Çözüm
1. Siteyi başka bir tarayıcıda ve gizli (incognito) modda açmayı deneyin; sorun tek tarayicidaysa eklenti veya önbellek kaynaklıdır. 2. Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyip tarayıcıyı tekrar başlatın. 3. Terminal (Yönetici) açıp yazarak DNS önbelleğini temizleyin. 4. DNS sunucunuzu Google (8.8.8.8) veya Cloudflare (1.1.1.1) ile değiştirip tekrar deneyin. 5. Vekil (proxy) ve VPN'i geçici kapatın: Ayarlar > Ag ve Internet > Vekil Sunucu yolunda "Ayarları otomatik algıla" dışındaki manuel vekil ayarları kapalı olsun. 6. hosts dosyasını kontrol edin (C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts): o sitenin adını 127.0.0.1 veya 0.0.0.0 ile eşleyen bir satır varsa o satırı kaldırın.
Önemli Not
Sitenin başka cihaz veya farklı bir agda (or. telefon mobil veriyle) açılıp açılmadığını da test edin; başka yerde de açılmıyorsa sorun sitenin kendisinde olabilir. Ofis/okul ağındaysanız erişim filtreleri bu siteyi engelliyor olabilir. Sorun sürerse sağlayıcınızla görüşün. Takıldığınız adımda biz de size yardımcı olabiliriz.
