Bu Hata Nedir?
Temiz önyükleme (clean boot), Windows'u yalnızca temel Microsoft hizmetleri ve sürücüleriyle başlatır; tüm üçüncü taraf hizmetlerini ve başlangıç programlarını devre dışı bırakır. Mavi ekran temiz önyüklemede ortadan kalkıyorsa, sorunun bir üçüncü taraf programdan veya hizmetten kaynaklandığı kesinleşir. Güvenli Mod'dan farkı: temiz önyükleme Windows'u normal modda ama yalnızca temel bileşenlerle başlatır.
Olası Nedenler
- Çakışan bir üçüncü taraf güvenlik/antivirüs yazılımı
- Arka planda çalışan uyumsuz bir program veya hizmet
- Başlangıçta yüklenen sorunlu bir yardımcı yazılım
Adım Adım Çözüm
1. Win + R'ye basıp yazın ve Sistem Yapılandırması'nı açın. 2. Hizmetler sekmesine geçin; alttaki "Tüm Microsoft hizmetlerini gizle" kutusunu işaretleyin, ardından "Tümünü devre dışı bırak" deyin. 3. Başlangıç sekmesinde "Görev Yöneticisi'ni Aç" deyin; listedeki tüm başlangıç öğelerini tek tek devre dışı bırakın. 4. 'e dönüp Tamam deyin ve bilgisayarı yeniden başlatın. Mavi ekran kayboldu mu kontrol edin. 5. Suçluyu bulma: Sorun temiz önyüklemede yoksa, hizmetleri yarısını açıp yarısını kapalı bırakarak yeniden başlatın; her seferinde sorunlu yarıyı daraltarak teker teker suçlu hizmet/programı bulun. 6. Teşhis bitince > Genel sekmesinde "Normal başlangıç"ı seçip tüm hizmetleri geri açın.
Önemli Not
Temiz önyükleme sırasında antivirüs gibi koruma yazılımları geçici devre dışı kalabilir; bu sürede bilgisayarınızı internette riskli kullanımlardan uzak tutun. Suçlu bulduğunuz programı kaldırın veya güncel sürümünü kurun. Sorun temiz önyüklemede de devam ediyorsa neden büyük olasılıkla bir üçüncü taraf yazılım değildir; sürücü, bellek ve disk yönündeki adımlara geçin. Teşhisten sonra mutlaka "Normal başlangıç"a dönmeyi unutmayın.
