Sorun
Masaüstü bilgisayarınızın kasası onundeki USB portları veya kulaklık/mikrofon (ses) jaki çalışmıyor; aynı cihaz arka portlarda/jaklarda sorunsuz çalışıyor. Bu durum neredeyse her zaman on panel kablolarının anakarta gevşek/yanlış baglanmasindan ya da ses ayarlarından kaynaklanır.
Olası Nedenler
- On panel ses kablosunun (genelde "HD Audio" / JAUD1 başlıklı) anakarta takılı olmaması veya gevşemesi
- On panel USB kablosunun (USB 2.0 / USB 3.0 başlık) gevşemesi
- Ses sürücüsünün (orn. Realtek) eksik olması ve on panel jakinin yazılımda tanınmaması
- Ses yöneticisinde "on panel jak algılaması" ayarının yanlış olması
- BIOS/UEFI'de "HD Audio" veya on USB ayarının kapalı olması
Adım Adım Çözüm
1. Aynı cihazı kasanın arka portlarinda/jaklarinda deneyin; orada çalışıyorsa sorun on panel baglantisindadir. 2. Ses sürücüsünü kurun/güncelleyin: bilgisayar veya anakart üreticinizin sitesinden ses (orn. Realtek HD Audio) sürücüsünü indirip kurun. Kurulu ses yöneticisinde "on panel jak algilamasini devre dışı bırak" seçeneğini deneyerek jakin tanınıp tanınmadığına bakın. 3. Windows ses çıkış cihazini kontrol edin: Görev çubuğunda ses simgesine tıklayıp doğru çıkış cihazının (kulaklık) seçili olduğundan emin olun; Ayarlar > Ses'ten cihazı test edin. 4. BIOS/UEFI'ye girip "Onboard / HD Audio" ayarının Etkin olduğundan emin olun (bu adım için anakart kılavuzunuza bakın). 5. Yukarıdakiler çözmezse ve masaüstünü açmaya hazırsanız, kasa içi ön panel kablolarının anakart üzerindeki doğru başlangıçlara (USB için USB başlığı, ses için HD Audio / JAUD1) tam oturduğundan emin olun.
Önemli Not
Bilgisayarın kapağını açmadan önce mutlaka elektrik fişini çekin, varsa güç kaynağı anahtarını kapatın ve metal bir yüzeye dokunarak ya da antistatik bileklik kullanarak statik elektriği boşaltın; statik, anakart bileşenlerine zarar verebilir. Anakart baslangiclarini zorlamayın ve yon konusunda emin değilseniz işlemi yetkili servise bırakın. Hazır/markalı bir bilgisayarda kasayı açmak garantiyi etkileyebilir; önce garanti koşullarınızı kontrol etmenizi öneririz.
