Sorun
Kablosuz klavyeniz ve/veya fareniz aniden yanit vermez oldu; takili USB alici (dongle) gorunuyor ama cihazlar calismiyor. Bu durum genelde bos/zayif pil, alicinin gevsemesi veya alici ile cihaz arasindaki senkronizasyonun (eslesmenin) bozulmasindan kaynaklanir.
Olasi Nedenler
- Bos veya zayif pil (en sik neden)
- USB alicinin porttan gevsemesi ya da uyutulmus port
- Alici ile klavye/fare arasindaki kablosuz senkronizasyonun bozulmasi
- Diger kablosuz cihazlardan veya USB 3.0 portlarindan kaynaklanan radyo paraziti
- Eski/eksik uretici yazilimi (orn. Logitech Options / Unifying yazilimi)
Adım Adım Çözüm
1. Pilleri yenisiyle degistirin veya cihazi sarj edin; sarjli pille bile cihazi kapatip acmak (varsa alttaki ac/kapa anahtari) bir donanim sifirlamasi gibi davranir. 2. USB aliciyi porttan cikarin, 10 saniye bekleyip tercihen bilgisayarin onunde/yaninda, mumkunse USB 3.0 yerine bir USB 2.0 portuna takin (USB 3.0 portlari 2.4 GHz kablosuz cihazlara parazit yapabilir; USB 2.0 portunda bu etki cok daha azdir); masaustunde arka port yerine on porta yakin uzatma da yardimci olabilir. 3. Senkronu yenileyin: aliciyi ve cihazi birbirine yaklastirin; alici uzerinde "Connect/Baglan" dugmesi varsa basin, ardindan klavye/farenin alt kismindaki baglan dugmesine basin (her cihazin yontemi kilavuzunda yazar). 4. Logitech gibi cok cihaz destekleyen alicilarda ureticinin yazilimini (orn. Logitech Options+ / Unifying) kurup cihazi aliciya yeniden eslestirin. 5. USB ayarlarını kontrol edin: Güç planında "USB seçmeli askıya alma"yı Devre Dışı yapın ve Aygıt Yöneticisi'nde USB Root Hub güç yönetiminde "aygıtı kapatmasına izin ver" kutusunu kaldırın.
Onemli Not
Farkli pil ve farkli port denemenize ragmen cihaz hala calismiyor ve aliciyi baska bir bilgisayarda da tanitamiyorsaniz, alici veya cihazin kendisi arizali olabilir; ayni marka uyumlu bir alici ya da yeni bir cihaz gerekebilir. Sarj edilebilir pilli cihazlarda pil sismesi/asiri isinma fark ederseniz cihazi kullanmayi birakip yetkili servise basvurun. Kritik bir is sirasinda yedek bir kablolu fare/klavye bulundurmaniz kesintiyi onler.
