Sorun
Office uygulamasını (Word, Excel, PowerPoint vb.) açtığınızda uygulamanın üst kısmında sarı (bazen kırmızı) bir uyarı çubuğu ve "Lisanssiz Ürün" (Unlicensed Product) mesajı görüyorsunuz. Bu durumda çoğu düzenleme özelliği kilitlenir; belgelerinizi açıp yazdırabilir ancak düzenleyemez veya yeni belge oluşturamazsınız. Bu duruma "kısıtlı işlevsellik modu" denir.
Neden Çıkar?
- Office'in beklediği etkinleştirme onayı bilgisayarda bulunamıyor olabilir.
- Microsoft 365 (abonelik) sürümünde abonelik süresi dolmuş olabilir.
- Aynı bilgisayarda birden fazla Office sürümü kurulu olduğu için çakışma yaşanıyor olabilir.
- Bilgisayarın tarih/saat/saat dilimi ayarları yanlış olabilir.
- Güvenlik duvarı, antivirüs veya proxy bağlantıyı engelliyor olabilir.
Adım Adım Çözüm
1. Office uygulamasını tamamen kapatıp yeniden açın; geçici bir tıkanma çoğu zaman bu adımda düzelir. 2. Bilgisayarınızın tarih, saat ve saat dilimi ayarlarının doğru olduğundan emin olun (yanlış saat etkinleştirmeyi bozar). 3. Denetim Masası > Programlar ve Özellikler ekranını açın, "office" yazarak arayın; birden fazla Office sürümü görünüyorsa kullanmadığınız eski sürümü kaldırın ve bilgisayarı yeniden başlatın. 4. Office uygulamasını yönetici olarak çalıştırmayı deneyin (uygulama simgesine sağ tıklayıp "Yönetici olarak çalıştır"). 5. İnternet bağlantınızın kararlı olduğundan emin olun; geçici olarak güvenlik duvarı/antivirüsü kapatıp tekrar deneyin. 6. Office'i en güncel sürüme güncelleyin (Dosya > Hesap > Güncelleştirme Seçenekleri > Şimdi Güncelleştir).
Önemli Not
Sattığımız anahtarlar %100 orijinal Microsoft anahtarlarıdır ve Microsoft'un resmi etkinleştirme yöntemiyle etkinleşir. Adımlar sonuç vermezse lisans anahtarınızda durum kaynaklı bir engel olabilir. İsterseniz lisans anahtarınızı bizimle paylaşın; durumunu sizin için kontrol edip gerekli onayı hazırlayalım veya uygunsa ücretsiz değişim sağlayalım.
