Sorun
Office'i kurmaya veya etkinlestirmeye calistiginizda "Yukleme limitine ulasildi" ya da "Installation limit reached" uyarisiyla karsilasiyorsunuz. Bunun nedeni, lisansinizin izin verdigi cihaz/yukleme sayisina ulasmis olmanizdir. Cozum lisans turunuze gore degisir:
- Microsoft 365 (abonelik): Office'i diledginiz kadar cihaza kurabilir, ancak ayni anda en fazla 5 cihazda oturum acik tutabilirsiniz. 6. bir cihazda oturum acmaya calisirsaniz, en eski oturum acmis cihazin oturumu otomatik olarak kapatilir. Eski cihazi hesabinizdan uzaktan cikararak da yer acabilirsiniz.
- Office 2021 / tek seferlik (kalıcı) lisans: Yalnızca 1 cihazda etkin kalır. Bu lisans türünde uzaktan "oturum kapatma" seçeneği yoktur; yeni cihaza geçmek için Office'i eski cihazdan kaldırıp yeni cihazda yeniden etkinleştirmeniz gerekir.
Aşağıda her iki durum için doğru adımlar verilmiştir.
Cozum
Microsoft 365 aboneligi iseniz
Islemi tamamen kendi Microsoft hesabinizdan, herhangi bir web tarayicisiyla yapabilirsiniz; eski cihaza fiziksel olarak erismeniz gerekmez.
1. Bir web tarayicisinda account.microsoft.com adresine gidip Office'i etkinlestirdiginiz Microsoft hesabinizla oturum acin. 2. Hizmetler ve abonelikler bolumune girip Office'inizin yaninda Yukle (Install) baglantisini acin; veya dogrudan account.microsoft.com/services/office/install sayfasina gidin. Office'in kurulu oldugu cihazlarin listesini gorursunuz. 3. Cihazlar (Devices) altinda, artik kullanmadiginiz eski cihazin yanindaki Office oturumunu kapat (Sign out of Office) secenegine tiklayip onaylayin. 4. Bu islem eski cihazdaki Office'i uzaktan devre disi birakir ve yeni cihaza yer acar. 5. Yeni cihazda Office'i acip ayni Microsoft hesabinizla yeniden oturum acarak etkinlestirin.
Onemli notlar (yalnizca Microsoft 365 aboneligi icin gecerlidir):
- Oturum kapatma islemi Office'i kaldirmaz, belgelerinizi silmez ve aboneliginizi iptal etmez.
- Eski cihazda Office, yeniden oturum açılana kadar yalnızca görüntüleme ve yazdırma moduyla çalışır; yeni belge oluşturulamaz, düzenleme yapılamaz.
- Office'in oturumun kapatildigini algilamasi 72 saate kadar surebilir. Yeni cihazda hemen etkinlesmiyorsa kisa bir sure bekleyip tekrar deneyin.
Office 2021 / kalici (tek seferlik) lisans iseniz
Bu lisans türünde uzaktan devre dışı bırakma butonu bulunmaz. Yeni cihaza taşımak için:
1. Eski bilgisayarda Office'i kaldirin: Ayarlar > Uygulamalar (veya Denetim Masasi > Programlar) bolumunden Office'i bulup Kaldir'a tiklayin. 2. Yeni bilgisayara Office'i indirip kurun. 3. Yeni cihazda Office'i acin ve lisansinizin bagli oldugu Microsoft hesabinizla oturum acarak (veya gerekirse ayni urun anahtarini girerek) etkinlestirin. 4. Perakende (retail) lisanslar 90 gunde en fazla bir kez baska bir cihaza tasinabilir (donanim arizasi haricinde). Bilgisayariniza onceden yuklu gelen OEM lisanslar ise yalnizca o cihaza ozeldir, baska cihaza tasinamaz.
İşlem sonrasında hala "limit doldu" uyarısı alıyorsanız veya lisansınız Enlisans'tan alındıysa, dilerseniz lisans anahtarınızı da paylaşarak bize yazın; durumunu sizin için kontrol edip yeni cihazda etkinleştirmeniz için size yardımcı olalım.
