Sorun
Outlook takviminde randevu veya etkinlikler birden görünmez olabilir; başka birinin sizinle paylaştığı takvim ise "Bu klasörü açmak için izniniz yok" hatası verebilir. Bu sorunlar çoğunlukla yanlış görünüm/filtre ayarları, bozuk Outlook profili ya da eksik paylaşım izinlerinden kaynaklanır. Web tarayıcısından (Outlook web) takvim doğru görünüyor ama masaüstü Outlook'ta görünmüyorsa, sorun büyük olasılıkla masaüstü uygulamasındaki ayar veya profildedir.
Çözüm
Etkinlikler görünmüyorsa
1. Görünümü ve filtreyi sıfırlayın: Görünüm sekmesinde "Görünüm Ayarları > Filtre Uygula" ile uygulanmış olası filtreleri "Tümünü Temizle" diyerek kaldırın, ardından "Görünümü Sıfırla" seçeneğini kullanın. Yanlışlıkla eklenen bir filtre etkinlikleri gizleyebilir. Gün/Hafta/Ay görünümleri arasında geçiş yapın. 2. Doğru takvimin işaretli olduğunu kontrol edin: Sol bölmede etkinliklerin bulunduğu takvimin onay kutusunun seçili olduğundan emin olun. 3. Outlook'u ve bilgisayarı yeniden başlatın. Bu, geçici görüntüleme sorunlarını sıklıkla giderir. 4. Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı'nı çalıştırın (aka.ms/SaRA). "Outlook" > "Takvimimle ilgili sorun yaşıyorum" adımını seçin; araç sorunu otomatik tespit edip onarır. 5. Office'i onarın: Denetim Masası > Programlar bölümünden Microsoft Office'i seçip "Onar" (önce Hızlı, sonra Çevrimiçi Onarım) çalıştırın, ardından bilgisayarı yeniden başlatın. 6. Yeni bir Outlook profili oluşturun: Bozuk profil etkinlikleri gizleyebilir; yeni profil oluşturup hesabı ekleyin. 7. Silinen Öğeler'i kontrol edin: Etkinlik yanlışlıkla silinmiş olabilir; Silinen Öğeler klasöründen geri yükleyebilirsiniz.
Paylaşılan takvim açılmıyorsa ("İzniniz yok" hatası)
1. Takvim sahibi hem ana takvimi hem alt takvimi paylaşmalı: Sahip yalnızca alt takvimi paylaşır ama varsayılan (ana) takvimi paylaşmazsa erişemezsiniz. Sahibin her iki klasörü de paylaşması gerekir. 2. En az "Gözden Geçiren (Reviewer)" izni isteyin: Takvimi yalnızca görüntülemek için sahibin size en azından Gözden Geçiren iznini vermesi gerekir. 3. İzinleri Outlook web'den güncelleyin: Paylaşım izni hataları masaüstünde değil, çoğu zaman Outlook web uygulamasından düzeltilir. 4. Davetin doğru adrese gittiğini doğrulayın: Paylaşım davetinde alıcıyı genel adres listesinden seçin; otomatik tamamlama yanlış (dış) e-posta adresini ekleyebilir. 5. Paylaşılan klasör önbelleğini kapatıp tekrar deneyin: Dosya > Hesap Ayarları > hesabı seçin > Diğer Ayarlar > Gelişmiş sekmesinde "Paylaşılan klasörleri indir" kutusunun işaretini kaldırın.
Adımlar sonrası sorun sürerse Enlisans destek ekibine durumu iletebilirsiniz; size en uygun çözümle yardımcı oluruz.
