Sorun
Bilgisayariniza takilan USB cihazlar (bellek, fare, klavye, yazici vb.) hic taninmiyor ya da yalnizca bazi portlar calismiyor. Bu durum genelde guc yonetimi ayarlari, eski yonga seti (chipset) surucusu, BIOS/UEFI ayarlari veya fiziksel bir port arizasindan kaynaklanir.
Olasi Nedenler
- Windows'un "USB secmeli askiya alma" (selective suspend) ozelligi portu uyutmus olabilir
- Eski veya bozuk yonga seti / USB denetleyici surucusu
- Eksik bir Windows güncellemesi
- USB portlarinin BIOS/UEFI'de devre disi birakilmasi
- Fiziksel hasar (gevsek, bukulmus veya yanmis port; tozlanmis kontaklar)
Adım Adım Çözüm
1. Cihazı farklı bir USB portuna takın (özellikle masaüstünde anakart üzerindeki arka portları deneyin) ve mümkünse başka bir kabloyla test edin. Çalışan bir cihazı sorunlu portta deneyerek portun mu cihazın mı arızalı olduğunu ayırt edin. 2. Bilgisayari tamamen kapatip elektrik fisini cekin, masaustunde 30 saniye bekleyip yeniden baslatin (guc bosalmasi gecici USB hatalarini sifirlar). 3. Windows tusu + R'ye basip yazarak Aygit Yoneticisi'ni acin. "Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri" basligini genisletin, "USB Root Hub" ogelerine sag tiklayip Ozellikler > Guc Yonetimi sekmesinde "Guc tasarrufu icin bilgisayarin bu aygiti kapatmasina izin ver" kutusunun isaretini kaldirin. 4. Baslat'ta "Guc planini duzenle" arayip acin, "Gelismis guc ayarlarini degistir > USB ayarlari > USB secmeli askiya alma ayari" secenegini Devre Disi yapin ve uygulayin. 5. Ayarlar > Windows Update'ten guncellemeleri ve iste; bilgisayar veya anakart ureticinizin destek sayfasindan en guncel yonga seti (chipset) ve USB suruculerini kurun. Sorun surerse BIOS/UEFI'ye girip USB portlarinin etkin oldugundan emin olun.
Onemli Not
Yukaridaki adimlara ragmen ayni port calismiyor ve port fiziksel olarak gevsek, bukulmus veya yanik kokuyorsa, bu bir donanim arizasi olabilir; garantiniz varsa kullanmaniz, yoksa yetkili bir servise gostermeniz en saglikli yoldur. Masaustunde bilgisayarin kapagini acmaniz gerekiyorsa once elektrik baglantisini kesin ve metal bir yuzeye dokunarak statik elektrigi bosaltin; emin degilseniz islemi yetkili servise birakin.
