# Windows 11 Özellik Güncellemesi Takıldı veya Tamamlanmıyor
Windows 11 özellik güncellemeleri (örneğin 25H2 gibi sürüm geçişleri), aylık güvenlik güncellemelerinden farklı olarak işletim sisteminin büyük bir bölümünü yeniler. Bu nedenle indirme yüzdesinde, kurulum sırasında ya da yeniden başlatma ekranında takılma sorunları zaman zaman yaşanabilir. Çoğu durumda sorun, bozuk güncelleme önbelleğinden, takılı harici aygıtlardan, antivirüs yazılımının araya girmesinden ya da kurulum sırasında güncelleme sunucularına yapılan kontrolün tıkanmasından kaynaklanır.
Aşağıdaki adımları sırayla uygulamanızı öneririz. Çoğu güncelleme sorunu ilk birkaç adımda çözülür; çözülmezse alternatif yükseltme yolları en sonda anlatılmaktadır.
1. Bilgisayarı yeniden başlatın ve yeterli boş alan bırakın
Önce bilgisayarınızı tamamen yeniden başlatın. Arka planda çalışan başka bir işlem güncellemeyi engelliyor olabilir. Ardından sistem diskinizde yeterli boş alan bulunduğundan emin olun. Özellik güncellemeleri için 64-bit Windows'ta en az 20 GB boş alan önerilir. Gereksiz dosyaları temizlemek için Ayarlar > Sistem > Depolama bölümünü kullanabilirsiniz.
2. Harici aygıtları çıkarın
Temel çalışma için gerekli olmayan tüm harici aygıtları çıkarın: USB belleklerden, harici disklerden, yazıcılardan, çoğaltıcı (dock) cihazlardan ve benzeri donanımlardan kaynaklı sürücü uyumsuzlukları kurulumu kilitleyebilir. Yalnızca klavye, fare ve ekranı bağlı bırakıp güncellemeyi yeniden deneyin.
3. Windows Update sorun gidericisini çalıştırın
Microsoft'un yerleşik aracı yaygın güncelleme sorunlarını otomatik tespit edip onarabilir:
1. Başlat > Ayarlar > Sistem > Sorun Giderme > Diğer sorun gidericiler yolunu izleyin. 2. Listede Windows Update satırını bulun ve Çalıştır düğmesine tıklayın. 3. Ekrandaki yönergeleri tamamlayın, ardından bilgisayarı yeniden başlatıp güncellemeyi tekrar deneyin.
4. Antivirüs yazılımını geçici olarak devre dışı bırakın
Microsoft dışı (üçüncü taraf) güvenlik yazılımları bazen güncelleme dosyalarını engelleyebilir. Kullandığınız antivirüs/güvenlik duvarı yazılımının korumasını geçici olarak (örneğin 10 dakika ile 1 saat arası) duraklatın, güncellemeyi yeniden başlatın ve işlem bittikten sonra korumayı mutlaka tekrar açın. Korumayı uzun süre kapalı bırakmamaya dikkat edin.
5. Güncelleme bileşenlerini sıfırlayın (SoftwareDistribution ve catroot2)
Güncelleme dosyalarının bozulması en sık karşılaşılan takılma nedenidir. İndirilen geçici dosyaların tutulduğu SoftwareDistribution klasörü ile sistem dosyası doğrulamasında kullanılan catroot2 klasörünü yeniden adlandırmak, Windows'un bunları sıfırdan oluşturmasını sağlar.
Başlat menüsüne yazın, Komut İstemi'ne sağ tıklayıp Yönetici olarak çalıştır seçeneğini seçin ve aşağıdaki komutları sırayla, her birinin ardından Enter'a basarak girin:
````
Komutlar tamamlandıktan sonra Komut İstemi'ni kapatın, bilgisayarı yeniden başlatın ve güncellemeyi tekrar deneyin. Windows, ilk denemede gerekli dosyaları yeniden indirecektir.
6. "Güncellemeler alınıyor" aşamasında takıldıysa (kurulum medyasıyla)
Güncellemeyi bir ISO ya da kurulum medyasıyla (setup.exe) yapıyorsanız ve kurulum "Güncellemeler alınıyor / Getting updates" yüzdesinde takılıyorsa, bu aşamada kurulum yeni güncellemeler için internete bağlanmaya çalışır ve bağlantı yavaşsa burada kilitlenebilir. Birden fazla kullanıcının doğruladığı çözüm:
1. Bilgisayarı yeniden başlatın ve setup.exe'yi tekrar çalıştırın. 2. "Güncellemeleri indir ve yükle (önerilir)" sorulduğunda "Şimdi değil" (Not right now) seçeneğini işaretleyin. 3. Kuruluma bu şekilde devam edin. İsterseniz internet bağlantısını kurulum öncesinde kesip yükseltme bittikten sonra yeniden bağlayabilirsiniz.
Yükseltme tamamlandıktan sonra eksik kalan güncellemeleri Ayarlar > Windows Update üzerinden yükleyebilirsiniz.
7. Alternatif yol: Yükleme Yardımcısı veya yerinde yükseltme
Yukarıdaki adımlar sonuç vermezse, güncellemeyi Windows Update'e güvenmeden doğrudan yapabilirsiniz:
- Windows 11 Yükleme Yardımcısı (Installation Assistant): Microsoft'un resmi Windows 11 yazılım indirme sayfasından indirilen bu araç, güncel sürümü doğrudan kurar ve takılı kalan Windows Update döngüsünü atlamanıza yardımcı olur.
- Yerinde yükseltme (in-place upgrade): Microsoft'un resmi sayfasından indirilen Windows 11 ISO dosyasını çift tıklayarak bağlayın ve içindeki setup.exe'yi çalıştırın. Kurulum sırasında "Kişisel dosyaları ve uygulamaları koru" seçeneğini seçtiğinizde dosyalarınız ve programlarınız korunarak sistem dosyaları ve güncelleme bileşenleri yenilenir. Bu yöntem inatçı güncelleme sorunlarını çözmenin en güvenilir yollarından biridir.
Hâlâ çözülmediyse
Güncelleme bir hata koduyla (örneğin 0x800f0922, 0x80073712, 0x800f0993) başarısız oluyorsa, Ayarlar > Windows Update > Güncelleme geçmişi bölümünden ilgili hata kodunu not edin. Belirli bir hata koduna özel çözümler farklılık gösterir; doğru çözümü bulmak için bu kodla yardım alabilirsiniz.
Adımları uygulamakta tereddüt ederseniz Enlisans destek ekibi size yol gösterebilir. Bu işlemler yalnızca Windows işletim sisteminin güncellenmesiyle ilgilidir; lisans anahtarınızı veya etkinleştirme durumunuzu etkilemez.
