Sorun
Word belgenizi açmaya çalıştığınızda dosya açılmıyor, "dosya bozuk" benzeri bir hata veriyor, ekranda anlamsız karakterler görünüyor ya da Word açarken donuyor olabilir. Bu durum genellikle belgenin (veya dayandığı şablonun) zarar görmesinden kaynaklanır; yaygın nedenler USB belleğin güvenli çıkarılmadan sökülmesi, kaydetme sırasında elektrik/sistem kesintisi veya disk hatalarıdır.
İyi haber: çoğu durumda belge içeriği kurtarılabilir. Aşağıdaki yöntemleri sırayla, en basitten başlayarak deneyin. Biri işe yaramazsa bir sonrakine geçin.
Çözüm
1. "Aç ve Onar" (önce bunu deneyin)
Word'ün yerleşik onarım aracıdır ve ilk denemeniz olmalıdır.
1. Word'ü açın, Dosya > Aç > Gözat yolunu izleyin (dosyayı "Son Kullanılanlar" listesinden değil, Gözat penceresinden seçin). 2. Bozuk belgeyi tek tıkla işaretleyin. 3. Aç düğmesinin yanındaki oka tıklayın ve Aç ve Onar seçeneğini seçin. 4. Word dosyayı onarmaya çalışır; başarılı olursa belge açılır. Açılınca hemen yeni bir adla kaydedin.
2. Metin Kurtarma Dönüştürücüsü (içeriği kurtarın)
Ciddi bozulmalarda metni geri almak için kullanılır. Not: bu yöntemde biçimlendirme, görseller, tablolar ve çizimler kaybolur; yalnızca düz metin (alt bilgi/üst bilgi/dipnot metinleri dahil) kurtarılır.
1. Dosya > Aç > Gözat yolunu açın. 2. Dosya adı kutusunun yanındaki dosya türü listesini **Herhangi Bir Dosyadan Metin Kurtar (*.*) olarak değiştirin. 3. Bozuk belgeyi seçip Aç'a tıklayın. 4. Belgenin başında/sonunda kalan anlamsız (ikili veri) karakterleri silin, sonra Word Belgesi (*.docx)** olarak yeni bir adla kaydedin.
3. Başka biçime kaydedip geri çevirin
Belge açılabiliyor ama tuhaf davranıyorsa, biçim değiştirme bozulmayı temizleyebilir.
1. Belgeyi açın, Dosya > Farklı Kaydet ile **Zengin Metin Biçimi (*.rtf) olarak kaydedin ve kapatın. 2. RTF dosyasını Word'de yeniden açın ve tekrar Word Belgesi (*.docx) olarak kaydedin. 3. Sorun sürerse aynı adımları sırasıyla Web Sayfası (*.htm) ve son çare olarak Düz Metin (*.txt)** biçimleriyle tekrarlayın (düz metinde tüm biçim kaybolur).
4. Otomatik kurtarma ve yedekten geri getirin
Belge çökme/kesinti yüzünden kaybolduysa Word'ün otomatik kayıtlarından kurtarabilirsiniz.
1. Word'ü açıp Dosya > Bilgi > Belgeyi Yönet > Kaydedilmemiş Belgeleri Kurtar yolunu deneyin. 2. Bulamazsanız Başlat'a yazıp arayın; çıkan dosyayı Dosya > Aç > Gözat (dosya türü: Tüm Dosyalar) ile açın. 3. Yedek kopya açıksa Başlat'a yazıp "Backup of..." ile başlayan dosyayı açın. (Bu özellik Dosya > Seçenekler > Gelişmiş > Kaydet > Her zaman yedek kopya oluştur ile açılır.)
5. Son çareler
- Taslak modunda açma: Word'de Görünüm > Taslak ve Dosya > Seçenekler > Gelişmiş > Genel > Açılışta otomatik bağlantıları güncelle kutusunu kapatıp belgeyi açmayı deneyin.
- Not Defteri ile açma: Dosyaya sağ tıklayıp Birlikte aç > Not Defteri seçin; metni ayıklayıp Word'e yapıştırın (biçim kaybolur, içerik kurtulur).
Bu yöntemlerle belgenizi kurtaramazsanız Enlisans olarak adım adım yardımcı olabiliriz; sorununuzu bize iletmeniz yeterlidir.
